產(chǎn)品信息
Helpwise概述
什么是Helpwise?
Helpwise 是一個團隊收件箱,供支持團隊跨多個渠道回答客戶查詢。 Helpwise 目前為電子郵件、SMS、WhatsApp、Facebook、Twitter 和實時聊天提供團隊收件箱。
除了共享團隊收件箱外,Helpwise 還提供其他功能,例如網(wǎng)站聊天小部件和知識庫。
Helpwise 將集成其他業(yè)務工具,以在對話中為您提供有關客戶的完整上下文和信息。
使用 Helpwise,您可以在對話線程中與同事聊天、暫停對話、將對話分配給其他團隊成員(手動或基于規(guī)則)。
Helpwise詳情
網(wǎng)站
Helpwise支持的語言
英語
產(chǎn)品描述
在團隊成員之間共享電子郵件帳戶登錄是不可擴展的。 Helpwise 是一個易于使用的共享收件箱,可用于您的團隊電子郵件帳戶,例如 help@、sales@、jobs@ 等。
你如何定位自己與競爭對手的關系?
Helpwise 允許以客戶為中心的團隊將客戶查詢轉化為客戶滿意。
它為希望使用一個平臺跨多個渠道處理客戶溝通的客戶支持和銷售代表提供一站式解決方案。
使用 Helpwise,公司還可以管理團隊電子郵件、社交媒體消息、WhatsApp 消息、SMS 和實時聊天對話!借助 Helpwise,公司可以創(chuàng)建知識庫和聊天機器人,并為其客戶提供更快、更好的支持。
Helpwise 不僅可以幫助您讓您的客戶滿意,還可以讓您的團隊成員對您的團隊可以使用的一系列協(xié)作功能感到滿意。
快樂的團隊意味著更快樂的客戶、更高的 NPS 和 CSAT。
Helpwise 具有獨特的定位,可以滿足中小型企業(yè)的所有客戶支持需求,并且價格具有競爭力,價格從每位用戶/每月 12 美元起。
賣家詳情
公司
Saas Labs
總部位置
HQ LocationWilmington, DE
推特
@saaslabs
51 Twitter followers
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價格
自由
自由
每月 3 個用戶
標準
12.00 美元
每月 1 個用戶
產(chǎn)品評論
暫無產(chǎn)品評價信息