產(chǎn)品信息
Genesys DX概述
什么是Genesys DX?
Genesys DX(前身為 Bold360)是提供個性化交互和最快實現(xiàn)價值的終極客戶互動解決方案。利用 AI 的力量,Genesys DX 有助于個性化和增強每次參與,無論發(fā)生在何處,使公司能夠在 AI 和基于代理的交互中無縫地提供更豐富、更一致的客戶體驗。 Genesys DX 以開箱即用的簡單性提供開創(chuàng)性的智能,讓座席能夠做他們最擅長的事情——做人。欲了解更多信息,請訪問 www.genesys.com
Genesys DX詳情
網(wǎng)站
Genesys DX支持的語言
德語,英語,法語,意大利語,日語,韓語,荷蘭語,葡萄牙語,西班牙語
產(chǎn)品描述
24/7 全天候參與客戶喜歡的渠道,包括聊天機器人、網(wǎng)絡消息傳遞、實時聊天、電子郵件、SMS、Facebook Messenger、Instagram 等。使用 Genesys DX,您可以通過一個集成系統(tǒng)在所有渠道上始終可用。讓您的客戶輕松找到自己的答案,并讓您的團隊在需要幫助時介入。
賣家詳情
公司
Genesys
總部位置
HQ LocationDaly City, CA
推特
@Genesys
33,564 Twitter followers
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價格
起動機
請求報價
年度并發(fā)許可證
加
請求報價
年度并發(fā)許可證
產(chǎn)品評論
暫無產(chǎn)品評價信息
Genesys DX 用戶評分
使用方便
實時聊天平均:9.0
支持質(zhì)量
實時聊天平均:8.8
易于設置
實時聊天平均:8.9