產(chǎn)品信息
Genesys DX概述
什么是Genesys DX？
Genesys DX（前身為 Bold360）是提供個(gè)性化交互和最快實(shí)現(xiàn)價(jià)值的終極客戶互動(dòng)解決方案。利用 AI 的力量，Genesys DX 有助于個(gè)性化和增強(qiáng)每次參與，無(wú)論發(fā)生在何處，使公司能夠在 AI 和基于代理的交互中無(wú)縫地提供更豐富、更一致的客戶體驗(yàn)。 Genesys DX 以開箱即用的簡(jiǎn)單性提供開創(chuàng)性的智能，讓座席能夠做他們最擅長(zhǎng)的事情——做人。欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問 www.genesys.com
Genesys DX詳情
網(wǎng)站
Genesys DX支持的語(yǔ)言
德語(yǔ)，英語(yǔ)，法語(yǔ)，意大利語(yǔ)，日語(yǔ)，韓語(yǔ)，荷蘭語(yǔ)，葡萄牙語(yǔ)，西班牙語(yǔ)
產(chǎn)品描述
24/7 全天候參與客戶喜歡的渠道，包括聊天機(jī)器人、網(wǎng)絡(luò)消息傳遞、實(shí)時(shí)聊天、電子郵件、SMS、Facebook Messenger、Instagram 等。使用 Genesys DX，您可以通過(guò)一個(gè)集成系統(tǒng)在所有渠道上始終可用。讓您的客戶輕松找到自己的答案，并讓您的團(tuán)隊(duì)在需要幫助時(shí)介入。
賣家詳情
公司
Genesys
總部位置
HQ LocationDaly City, CA
推特
@Genesys
33,564 Twitter followers
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價(jià)格
起動(dòng)機(jī)
請(qǐng)求報(bào)價(jià)
年度并發(fā)許可證
加
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產(chǎn)品評(píng)論
暫無(wú)產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
Genesys DX 用戶評(píng)分
使用方便
實(shí)時(shí)聊天平均：9.0
支持質(zhì)量
實(shí)時(shí)聊天平均：8.8
易于設(shè)置
實(shí)時(shí)聊天平均：8.9
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