產(chǎn)品信息
NICE CXone概述
什么是NICE CXone？
NICE（前身為 NICE inContact）是云聯(lián)絡(luò)中心軟件的領(lǐng)導(dǎo)者，擁有全球排名第一的云客戶體驗(yàn)平臺(tái)。 NICE CXone? 在開放云基礎(chǔ)上結(jié)合了一流的全渠道路由、分析、勞動(dòng)力優(yōu)化、自動(dòng)化和人工智能。 NICE 的解決方案使組織能夠通過更聰明地行動(dòng)和更快地響應(yīng)消費(fèi)者期望來提供卓越的客戶體驗(yàn)。 NICE 的 DEVone 開發(fā)人員計(jì)劃是一個(gè)廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，提供來自 CXexchange 市場(chǎng)上的合作伙伴公司的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序旨在與 NICE CXone 集成。 NICE 被領(lǐng)先的行業(yè)分析公司公認(rèn)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。 www.niceincontact.com
NICE CXone詳情
網(wǎng)站
NICE CXone支持的語言
英語，法語，葡萄牙語，西班牙語
產(chǎn)品描述
NICE CXone 通過其基于云的呼叫中心軟件解決方案組合幫助全球呼叫中心創(chuàng)造可盈利的客戶體驗(yàn)。
你如何定位自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系？
NICE（前身為 NICE inContact）提供當(dāng)今市場(chǎng)上唯一完整的云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。我們的軟件被五家主要分析公司公認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者，通過在企業(yè)級(jí)開放云平臺(tái)上交付的全渠道路由、勞動(dòng)力優(yōu)化、分析和語音即服務(wù)的統(tǒng)一套件，幫助世界各地的組織改善客戶體驗(yàn).
賣家詳情
公司
NICE inContact
總部位置
HQ LocationHoboken, NJ
推特
@NICECXone
8,897 Twitter followers
描述
借助 NICE，全球各種規(guī)模的組織在滿足關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)創(chuàng)造非凡的客戶體驗(yàn)從未如此簡(jiǎn)單。擁有世界排名第一的云原生客戶體驗(yàn)平臺(tái) CXone，我們是人工智能驅(qū)動(dòng)的聯(lián)絡(luò)中心軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)者。 150 多個(gè)國家/地區(qū)的 25,000 多家組織（包括財(cái)富 100 強(qiáng)公司中的 85 多家）與 NICE 合作，以轉(zhuǎn)變和提升每一次客戶互動(dòng)。
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品評(píng)論
暫無產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
NICE CXone 用戶評(píng)分
便于使用
聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)平均值：8.7
支持質(zhì)量
聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)平均值：8.7
易于設(shè)置
聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)平均值：8.5
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