產(chǎn)品信息
Freshservice概述
什么是Freshservice？
Freshservice 是一個(gè)基于云的服務(wù)臺(tái)和 IT 服務(wù)管理 (ITSM) 解決方案，目前為全球超過 40000 家 SMB、中型市場(chǎng)和企業(yè)客戶提供服務(wù)。
Freshservice 使用 ITIL 最佳實(shí)踐設(shè)計(jì)，旨在幫助 IT 組織專注于最重要的事情——卓越的服務(wù)交付和客戶滿意度。除了支持他們的服務(wù)臺(tái)和 ITSM 需求外，這些客戶還根據(jù)易用性、設(shè)置速度、客戶服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性選擇 Freshservice。
Freshservice 具有直觀的用戶界面，可輕松配置和定制以滿足客戶的確切要求，并且易于與其他業(yè)務(wù)和 IT 系統(tǒng)集成。與許多流行的云服務(wù)（如 Google Apps、Dropbox、AWS 和 Bomgar）的原生集成也加快了部署和覆蓋范圍。
Freshservice 是 Freshworks 產(chǎn)品系列的一部分，其產(chǎn)品包括 Freshdesk 客戶支持軟件、Freshsales CRM 軟件等，在全球擁有超過 150000 家企業(yè)，包括 Cisco、Honda、3M、The Atlantic 和 QuizUp。
Freshservice詳情
網(wǎng)站
Freshservice支持的語言
加泰羅尼亞語，捷克語，丹麥語，德語，英語，愛沙尼亞語，芬蘭語，法語，匈牙利語，印度尼西亞語，意大利語，日語，韓語，荷蘭語，挪威語，波蘭語，葡萄牙語，俄語，斯洛伐克語，斯洛文尼亞語，西班牙語，瑞典語，土耳其語，越南語，中文(簡(jiǎn)體)
產(chǎn)品描述
Freshservice 是一個(gè)易于使用的 IT 服務(wù)臺(tái)和 ITSM 解決方案，采用 ITIL 最佳實(shí)踐設(shè)計(jì)，使組織能夠?qū)Ｗ⒂谧吭降姆?wù)交付。
賣家詳情
公司
Freshworks
總部位置
HQ LocationSan Mateo, CA
推特
@FreshworksInc
17,880 Twitter followers
描述
Freshworks 讓企業(yè)可以快速輕松地取悅客戶和員工。為此，我們采取了一種全新的方法來構(gòu)建和交付價(jià)格合理、實(shí)施快速且專為最終用戶設(shè)計(jì)的軟件即服務(wù)。與傳統(tǒng)軟件不同，F(xiàn)reshworks 構(gòu)建了適用于所有人的技術(shù)，使 IT、客戶服務(wù)、銷售、營(yíng)銷人員和 HR 能夠輕松完成工作并取悅客戶。
超過 50,000 家公司使用 Freshworks 的 SaaS 來實(shí)現(xiàn)更好的客戶體驗(yàn)（CX、CRM）和員工體驗(yàn)（ITSM、HRSM）。
價(jià)值觀和道德觀
快樂不是達(dá)到目的的手段，而是目的本身。我們從內(nèi)到外快樂地工作。快樂的員工，讓快樂的客戶。在 Freshworks，我們對(duì)我們所做的事情感到高興，這體現(xiàn)在我們提供的產(chǎn)品中。
工藝
“你很自豪能把你的名字寫在上面嗎？”是我們賴以生存的口頭禪。
快樂的“工作”環(huán)境
我們?cè)谶@里所做的工作不僅僅是支付賬單；它讓我們開心。
更多
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品價(jià)格
起動(dòng)機(jī)
19 美元
/agent/month 按年計(jì)費(fèi)
生長(zhǎng)
49 美元
/agent/month 按年計(jì)費(fèi)
產(chǎn)品評(píng)論
暫無產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
Freshservice 用戶評(píng)分
使用方便
IT 服務(wù)管理 (ITSM) 工具平均：8.4
支持質(zhì)量
IT 服務(wù)管理 (ITSM) 工具平均：8.5
易于設(shè)置
IT 服務(wù)管理 (ITSM) 工具平均：7.9
微信公眾號(hào)