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最佳服務(wù)臺軟件

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服務(wù)臺軟件
Rezolve.ai

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將您的服務(wù)臺的功能從僅跟蹤、監(jiān)控或管理升級到自動解決! Rezolve.ai 發(fā)揮對話式 AI 的力量,為您的員工在 MS Teams 提供無摩擦的服務(wù)臺體驗。 現(xiàn)在,在 10 到 15 秒內(nèi)“自動解決”您的員工面臨的大多數(shù) 1 級和 2 級問題 - 并停止不必要的來回和非生產(chǎn)時間。 使用 Rezolve.ai 獨(dú)特的知識、任務(wù)和流程技能,自動化您的服務(wù)臺。
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Rescue

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Rescue 是一款功能強(qiáng)大且易于使用的遠(yuǎn)程支持解決方案,適用于 PC、Mac、移動設(shè)備等。 Rescue 旨在為各種規(guī)模的團(tuán)隊提供服務(wù),從小型幫助臺到世界上最大的支持組織,以及介于兩者之間的每個人。 Rescue 通過快速、可靠、靈活且易于使用的解決方案,幫助您為您的員工和/或客戶提供技術(shù)支持。
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Incident IQ

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將您的 K-12 支持操作帶到一個統(tǒng)一的平臺。 隨著成千上萬的學(xué)習(xí)設(shè)備遍布學(xué)生家庭,簡單的票務(wù)和庫存解決方案將不再足夠。 K-12 IT 支持團(tuán)隊需要為工作而構(gòu)建的工具。 從幫助臺票務(wù)和資產(chǎn)管理到人力資源和設(shè)施工作流管理,Incident IQ 正在徹底改變 K-12 學(xué)區(qū)提供和管理服務(wù)的方式。
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Jira Service Management

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Jira Service Management 使開發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊能夠高速協(xié)作,因此他們可以響應(yīng)業(yè)務(wù)變化并快速提供出色的客戶和員工服務(wù)體驗。 在 www.atlassian.com/software/jira/service-management 重塑 IT 對您的業(yè)務(wù)的意義
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Freshservice

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Freshservice 是一個基于云的服務(wù)臺和 IT 服務(wù)管理 (ITSM) 解決方案,目前為全球超過 40000 家 SMB、中型市場和企業(yè)客戶提供服務(wù)。 Freshservice 使用 ITIL 最佳實踐設(shè)計,旨在幫助 IT 組織專注于最重要的事情——卓越的服務(wù)交付和客戶滿意度。除了支持他們的服務(wù)臺和 ITSM 需求外,這些客戶還根據(jù)易用性、設(shè)置速度、客戶服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性選擇 Freshservice。 Freshservice 具有直觀的用戶界面,可輕松配置和定制以滿足客戶的確切要求,并且易于與其他業(yè)務(wù)和 IT 系統(tǒng)集成。與許多流行的云服務(wù)(如 Google Apps、Dropbox、AWS 和 Bomgar)的原生集成也加快了部署和覆蓋范圍。 Freshservice 是 Freshworks 產(chǎn)品系列的一部分,其產(chǎn)品包括 Freshdesk 客戶支持軟件、Freshsales CRM 軟件等,在全球擁有超過 150000 家企業(yè),包括 Cisco、Honda、3M、The Atlantic 和 QuizUp。
Freshservice 是一個基于云的服務(wù)臺和 IT 服務(wù)管理 (ITSM) 解決方案,目前為全球超過 40000 家 SMB、中型市場和企業(yè)客戶提供服務(wù)。 Freshservice 使用 ITIL 最佳實踐設(shè)計,旨在幫助 IT 組織專注于最重要的事情——卓越的服務(wù)交付和客戶滿意度。除了支持他們的服務(wù)臺和 ITSM 需求外,這些客戶還根據(jù)易用性、設(shè)置速度、客戶服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性選擇 Freshservice。 Freshservice 具有直觀的用戶界面,可輕松配置和定制以滿足客戶的確切要求,并且易于與其他業(yè)務(wù)和 IT 系統(tǒng)集成。與許多流行的云服務(wù)(如 Google Apps、Dropbox、AWS 和 Bomgar)的原生集成也加快了部署和覆蓋范圍。 Freshservice 是 Freshworks 產(chǎn)品系列的一部分,其產(chǎn)品包括 Freshdesk 客戶支持軟件、Freshsales CRM 軟件等,在全球擁有超過 150000 家企業(yè),包括 Cisco、Honda、3M、The Atlantic 和 QuizUp。
Hornbill Service Manager

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Hornbill 的 100% 無代碼環(huán)境、開箱即用的工作流程和強(qiáng)大的流程自動化提供了一個 ITSM 解決方案,該解決方案可在數(shù)周內(nèi)以極低的成本啟動并運(yùn)行。 配置犀鳥是小菜一碟。自給自足的團(tuán)隊無需開發(fā)人員或?qū)iT的資源即可獲得所有權(quán),并根據(jù)他們的服務(wù)交付需求快速調(diào)整解決方案。 自動軟件更新提供新功能,讓您的服務(wù)臺保持最新版本,無需費(fèi)力。
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