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有效的資源管理是任何成功業(yè)務的關鍵組成部分,但對于交付客戶工作的團隊來說尤其重要。為什么?好吧,當您一次處理多個項目并且有嚴格的客戶截止日期時,有效的資源管理將成為您工作的核心。
想要從提高團隊透明度、最大限度地提高效率并防止倦怠中獲得好處嗎?它首先要檢查您的資源管理問題。
我們知道這可能很困難 - 特別是如果您資源不足或人員不足 - 但花時間組織,監(jiān)控和優(yōu)化團隊中的流程將使您為現(xiàn)在和未來的成功做好準備。
在這篇文章中,我們將深入研究我們遇到的一些最普遍的資源管理問題,并闡明如何正面解決這些問題。
在一個理想的世界里,我們一次只做一個項目,能夠把所有的時間和精力都投入到這個項目上。不幸的是,情況通常并非如此?,F(xiàn)實情況是,面向客戶的企業(yè)通常一次管理多個項目,并且必須在不同的客戶和項目之間分配時間。
說起來容易做起來難,對吧?
這里有幾種方法可以確定多個項目的優(yōu)先級,而不會完全陷入困境。
我們的工作量規(guī)劃器允許您實時管理團隊的工作。一目了然,您就可以立即了解整個團隊的能力。
經(jīng)常出現(xiàn)的一個常見資源管理問題是缺乏對資源容量的可見性。對于交付客戶工作的團隊來說,您的員工是您最大的資產(chǎn),因此您必須充分利用他們的潛力(不要讓他們筋疲力盡)。
如果項目經(jīng)理無法完全了解誰可以處理項目以及誰處于產(chǎn)能狀態(tài),那么他們將在以最有效的方式分配任務時遇到問題。當您缺乏對資源的可見性時,這通常意味著您不知道您的團隊將時間花在哪里,這可能是一個真正的問題。
能夠快速了解每個客戶正在進行的項目非常重要。如果沒有資源可見性,將很難跨里程碑保持項目進度的領先地位,以及如何以及應該將資源放置在何處。
需要更高的可見性?以下是您今天可以利用的一些快速提示。
借助 Teamwork 的資源調(diào)度程序,您將能夠全面了解團隊的容量和可用性,從而可以非常輕松地將合適的人員分配到合適的項目。
設定不切實際的最后期限可能以多種方式造成損害。這不僅會導致你的隊友感到壓力和壓力,無法按時完成,而且還可能導致項目無法達到最高標準。歸根結(jié)底,匆忙完成一個項目從來都不是正確的前進方向。
為什么這些無法實現(xiàn)的最后期限經(jīng)常被設定?它通常從規(guī)劃過程的開始開始。例如,您可以查看日歷并設置一些粗略的截止日期,以確定何時需要完成工作的不同部分,但也許您忘記了及時進行反饋和編輯。接下來你知道,你的項目偏離了軌道數(shù)周,這意味著你的團隊需要投入額外的時間才能讓工作越過終點線。
管理團隊的工作量并確保最后期限是現(xiàn)實的和可實現(xiàn)的,這不僅意味著您的業(yè)務將能夠?qū)崿F(xiàn)其設定的目標,而且還意味著員工將避免倦怠和壓力。特別是在機構中,倦怠是一個常見的問題,當工作量變得如此之大以至于隧道盡頭沒有光線時,就會發(fā)生這種情況。
使用我們的“項目組合”視圖,全面了解您的團隊正在處理的所有項目以及每個項目的位置。這意味著您可以掌握項目到期的時間,以及您正在處理的客戶,您還可以深入了解您的團隊正在做什么以及他們的工作量是什么樣的。
如果您從未經(jīng)歷過溝通中斷,請舉手。我們的手都放下了,對吧?我們都在某種溝通中斷中發(fā)揮過作用,無論是在個人生活中還是在職業(yè)生涯中。電線被交叉,電子郵件被遺漏,隨著越來越多的企業(yè)采用混合或完全遠程的工作方式,溝通變得更加具有挑戰(zhàn)性。確保您的溝通越來越重要,因為工作中發(fā)生的面對面互動越來越少。
工作場所的有效溝通很重要,原因有很多。它不僅加強了人際關系,還意味著犯錯的余地更小。沒有人喜歡告訴客戶,存在導致項目滯后的內(nèi)部溝通問題,或者更糟糕的是,有人在關鍵可交付成果上完全放棄了球。有效溝通的團隊更有可能在同一頁面上,按預算和按時完成項目,并為業(yè)務帶來收入。
您可以通過多種方式在團隊中恢復溝通。讓我們深入了解一些我們的最愛!
Teamwork 的協(xié)作工具可幫助您集中工作,輕松與團隊溝通,并降低協(xié)作的復雜性。我們知道不同的團隊喜歡以不同的方式進行溝通,這就是為什么有多種方法可以跨團隊合作進行溝通,例如消息,聊天,筆記本和文件。
讓我們在這里現(xiàn)實一點,沒有人喜歡追逐他們的團隊來花費他們的計費時間,同樣,如果很難做到,沒有人喜歡跟蹤他們的計費時間。
當人們沒有適當?shù)馗櫵麄兊臅r間時會發(fā)生什么?你猜對了!這導致了一個巨大的資源管理問題。人們可能認為他們有更多的時間來完成他們的工作,或者另一方面,當一個人完全在水下時,某人可能沒有足夠滿的盤子。這就是為什么在交付客戶工作時跟蹤您的時間如此重要的原因 - 如果您經(jīng)常錯過最后期限并且客戶表現(xiàn)不佳,則可能只是沒有足夠的時間完成工作。
了解花費的時間以及在哪里度過對于管理項目和計費工時至關重要。了解員工在每個項目中投入了多少時間也意味著您將更好地了解團隊的能力,并確保員工避免倦怠。
這就是實施時間跟蹤系統(tǒng)可以真正使您的生活變得更加輕松的地方。一旦你有了工具,你就不會回頭看你過去跟蹤時間的舊方法!
找到管理資源的最佳方式可能很棘手,因此請花時間研究適合您業(yè)務的最佳解決方案。選擇使用資源管理解決方案,可以讓您專注于重要的事情,例如您的團隊和您的客戶!
Teamwork的時間跟蹤功能使您可以輕松跟蹤多個任務和團隊成員在項目上花費的所有時間。借助我們的時間跟蹤功能,您還可以準確了解項目可能需要多長時間,從而使您能夠?qū)W⒂诟邞?zhàn)略性地管理資源和工作負載。
這些絕不是當今企業(yè)面臨的唯一資源管理問題,但我們希望我們已經(jīng)分享了一些有關如何解決這些常見問題的寶貴技巧。至少,在閱讀這篇文章后,您應該放心,您并不孤單!
資源管理問題在每個行業(yè)中都會出現(xiàn),但作為交付客戶工作的團隊,必須解決這些問題,以便您可以建立更高效,更有組織和更有利可圖的業(yè)務。