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您的資源是您代理機(jī)構(gòu)中最有價值的參與者。不幸的是，機(jī)構(gòu)經(jīng)歷資源管理不善的情況并不少見，這可能導(dǎo)致績效不佳，員工和客戶不滿意（這從來都不是好事！

您是否一直想知道您的機(jī)構(gòu)最近是否在資源管理方面遇到困難？不用擔(dān)心，我們已經(jīng)匯總了四個最重要的跡象，表明您的機(jī)構(gòu)可能正在經(jīng)歷糟糕的資源管理，以及如何將這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。

至少可以說，資源管理可能很困難。但我們希望這些要點(diǎn)能幫助您重回正軌！以下是在評估您的機(jī)構(gòu)如何管理您的資源時要注意的四個跡象。

您的員工保留率很低

如果您想知道您的機(jī)構(gòu)是否資源管理不善，那么低員工保留率可能會給您一個跡象。如果您最近經(jīng)歷了大量的人員流動，那么資源管理不善很可能是一個很大的促成因素。

員工希望在一家機(jī)構(gòu)工作，在那里他們正在做他們喜歡的工作，學(xué)習(xí)和獲得新的經(jīng)驗(yàn)，建立聯(lián)系，并在他們工作期間玩得開心。如果您的機(jī)構(gòu)正在努力解決無效的資源管理問題，那么您的員工不太可能獲得所有這些好處。

工作與生活的平衡從未如此重要。事實(shí)上，85%為員工提供工作與生活平衡計(jì)劃的公司表示，生產(chǎn)力有所提高，33%獲得工作與生活平衡福利的員工計(jì)劃留在目前的公司。如果你的機(jī)構(gòu)將你的資源過于緊張，你可以肯定這些不滿意的員工遲早會繼續(xù)尋找更好的機(jī)會（而且有很多，現(xiàn)在是一個熱門市場?。?/p>

在大多數(shù)過度勞累和精疲力竭的團(tuán)隊(duì)背后，缺乏可見性。缺乏對資源的可見性將導(dǎo)致工作以無效的方式分布在整個團(tuán)隊(duì)中，并且在您知道之前，您已經(jīng)遇到了倦怠的問題。

現(xiàn)在，企業(yè)比以往任何時候都更需要為員工提供可持續(xù)、愉快的環(huán)境。如果你在為你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造這個方面做得不好，你可以肯定你的很多競爭對手都是。從長遠(yuǎn)來看，忽視專注于保持員工滿意和防止倦怠也會對機(jī)構(gòu)的品牌聲譽(yù)產(chǎn)生破壞性影響。

長話短說？始終關(guān)注您的員工離職率，并確保在資源管理不善對您的業(yè)務(wù)造成損害之前解決根本原因問題。

您看到員工績效下降

員工績效下降是表明資源管理不善的第一個明顯因素之一。不切實(shí)際的期望和糟糕的資源分配會導(dǎo)致員工感到不堪重負(fù)，無法管理的工作量。當(dāng)你最重要的資源（你的員工?。┭蜎]在工作中時，績效會急劇下降。

糟糕的資源管理通常會導(dǎo)致員工為了滿足緊迫的客戶期限而投入比他們應(yīng)該更長的時間。員工在其他工作之上完成工作的壓力增加了錯誤發(fā)生的可能性。當(dāng)然，我們有時都必須在壓力下工作，但是如果您的員工績效處于危險之中，這是一個大問題。

另一方面，在委派工作時，如果不準(zhǔn)確考慮每個員工的不同技能和興趣，可能會導(dǎo)致敬業(yè)度、生產(chǎn)力和績效下降。

這就是為什么您不僅要了解整個團(tuán)隊(duì)的不同技能和興趣，還要了解他們在分配資源時必須從客戶那里接手新項(xiàng)目的帶寬，這一點(diǎn)非常重要。

員工績效可能會受到許多變量的影響，例如倦怠和不滿。密切關(guān)注您的團(tuán)隊(duì)的全面表現(xiàn)，如果您發(fā)現(xiàn)績效下降，請查看您的資源當(dāng)前是如何管理的，以及可以采取哪些措施來改進(jìn)它。

您可以一目了然地全面了解團(tuán)隊(duì)的容量，輕松重新分配任務(wù)并避免瓶頸，使用Teamwork的工作負(fù)載規(guī)劃器，親自檢查一下！

您的團(tuán)隊(duì)一再未能按時完成任務(wù)

如果沒有您的機(jī)構(gòu)的有效資源管理，事情很快就會變得混亂。如果沒有一個集中的地方來規(guī)劃、可視化和跟蹤項(xiàng)目和任務(wù)，重要的細(xì)節(jié)和更新可能會從裂縫中溜走。這通常會導(dǎo)致犯錯誤和浪費(fèi)時間，或者更糟糕的是，可計(jì)費(fèi)的小時數(shù)被留在桌子上。

如果沒有適當(dāng)?shù)馁Y源管理，您可能會將人員放在錯誤的項(xiàng)目上，并使某些團(tuán)隊(duì)成員超載，從而導(dǎo)致員工不快樂。

缺乏對團(tuán)隊(duì)的可見性可能會導(dǎo)致資源分配給無法反映其技能和能力的項(xiàng)目。這可能會導(dǎo)致錯過最后期限，因?yàn)槟膱F(tuán)隊(duì)可能會花費(fèi)大量時間和精力來嘗試在執(zhí)行之前了解該怎么做。未能按時完成任務(wù)也會對項(xiàng)目成本產(chǎn)生負(fù)面影響。

我們都喜歡完全了解我們的資源的想法，但實(shí)際上實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)可能很困難。擁有單一事實(shí)來源是全面了解您的資源的最佳方式。借助 Teamwork 的資源計(jì)劃程序，您將能夠全面了解團(tuán)隊(duì)的容量和可用性，從而輕松將合適的人員分配到合適的項(xiàng)目。

歸根結(jié)底，當(dāng)員工不斷努力趕上緊迫的期限時，他們的工作質(zhì)量往往會受到影響。如果要按時、按預(yù)算地完成工作，最后期限和工作量就必須切合實(shí)際，即使是表現(xiàn)最好的員工也會在壓力和過度工作時失誤并犯錯誤。

在蓋洛普對員工倦怠進(jìn)行的研究中，他們指出員工倦怠可能導(dǎo)致個人和組織績效的重大問題。

蓋洛普報(bào)告稱，精疲力竭的員工患病假的可能性高出63%，尋找新工作機(jī)會的可能性高出2.6倍。精疲力竭的員工留下來，往往對自己的績效信心降低13%，與經(jīng)理討論績效目標(biāo)的可能性只有他們的一半。

您看到客戶流失

倦怠，員工保留率低，績效下降和錯過項(xiàng)目截止日期都會影響任何成功機(jī)構(gòu)最重要的部分之一：您的客戶。

在資源管理方面，當(dāng)您遇到問題時，通常是較小的資源問題的積累，從而導(dǎo)致更大的問題。這就是為什么機(jī)構(gòu)將他們的資源問題掃到地毯下是如此普遍，直到問題變得太大而變得無法忽視。

當(dāng)您的資源管理問題開始影響您的客戶并導(dǎo)致客戶流失時，您知道這確實(shí)成為一個大問題。

項(xiàng)目失敗的主要原因之一是資源管理不善。如果您的項(xiàng)目由于您的機(jī)構(gòu)正在經(jīng)歷的資源管理問題而反復(fù)偏離軌道或超出預(yù)算，那么不僅僅是您的員工將開始離開并找到更好的機(jī)會。

正如機(jī)構(gòu)內(nèi)部資源管理不善會對您的雇主品牌聲譽(yù)產(chǎn)生負(fù)面影響并增加營業(yè)額一樣，它也可以為您的機(jī)構(gòu)在過去和潛在客戶中的聲譽(yù)做同樣的事情。

保持預(yù)算和按時交付工作可能很困難 - 特別是當(dāng)您的資源管理現(xiàn)在并不完全適合您時。您跟蹤項(xiàng)目預(yù)算的掌握程度越高，未來的建議就越準(zhǔn)確。此外，您還可以為客戶提供更精確的成本估算以及項(xiàng)目交付的時間。詳細(xì)了解 Teamwork 的項(xiàng)目時間跟蹤功能。

準(zhǔn)備好將您的資源管理提升到一個新的水平了嗎？

很明顯，資源管理在所有企業(yè)中都很重要，但在代理和客戶工作領(lǐng)域尤其重要。如果沒有強(qiáng)大的資源管理解決方案，您將很難充分了解團(tuán)隊(duì)的能力，發(fā)現(xiàn)自己被困在處理未充分利用或耗盡的資源之間。

實(shí)施像Teamwork這樣的資源管理解決方案將有助于消除機(jī)構(gòu)中的混亂，并為團(tuán)隊(duì)的工作方式帶來安全性。

如果您準(zhǔn)備揮手告別本博客中提到的問題，并將您的代理機(jī)構(gòu)提升到一個新的水平，為什么不今天就邁出這一步，嘗試Teamwork呢？