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Teamwork:數(shù)字機構 SEO 項目管理的終極指南

搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 可能是在線成功的最大貢獻因素之一。搜索引擎優(yōu)化是企業(yè)最受歡迎的服務之一,預計到2025 年將達到 837 億美元的市場規(guī)模,這是有原因的。

如果您在競爭性關鍵字的搜索結果中出現(xiàn)得更高,您將獲得更多的網(wǎng)站訪問量。增加的網(wǎng)站訪問量擴大了品牌知名度,提高了可信度,并帶來了更多的轉(zhuǎn)化。

精心策劃的 SEO 活動是您在自然結果中排名第一的最佳機會。對于 SEO 機構來說,這是向您的客戶證明相關性和價值的重要性。

事實是 SEO 活動有很多活動部分,所以有時很難掌握這一切。采用項目管理方法不僅可以確保您的 SEO 活動保持在正軌上,還可以為您的客戶最大化您的結果。

在我們進入細節(jié)之前,讓我們從基礎開始。 


什么是SEO項目管理?


SEO項目管理涉及與SEO相關的任何項目的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。最常見的 SEO 活動包括各種任務,例如技術審核、內(nèi)容審核、關鍵字研究、內(nèi)容分發(fā)、頁面優(yōu)化、鏈接構建、視頻內(nèi)容的 SEO 等等。 

搞砸 SEO 活動的最簡單方法之一是不遵守任務層次結構。使用 SEO 項目管理,主要目標是創(chuàng)建一個更加結構化的環(huán)境并將事情分解為任務、子任務和項目里程碑。

這有助于您的團隊了解項目的最終目標以及您將如何實現(xiàn)它。我們以技術審計為例。

一項任務可能是使用DeepcrawlScreaming Frog之類的工具運行爬網(wǎng)。從那里,您可以將其他操作分解為子任務,例如檢查重定向鏈、錯誤重定向、損壞的鏈接、孤立頁面、不可索引頁面和沒有有效規(guī)范標簽的頁面。

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技術審核檢查完成后,您可以為開發(fā)團隊創(chuàng)建一個名為“技術 SEO 操作”的任務列表。 

從這里,您可以將每個問題拆分為特定任務,在其中列出您發(fā)現(xiàn)的問題并說明開發(fā)人員需要采取哪些措施來解決這些問題。開發(fā)人員可以在解決問題時檢查每個項目,遵守明確定義的截止日期,這樣就不會錯過里程碑。

SEO 項目管理允許您創(chuàng)建結構化的活動,從而使您的 SEO 團隊更有效地工作。項目的各個方面也有完全的可見性,包括團隊成員和客戶之間。


為什么項目管理在 SEO 中很重要?

SEO項目本質(zhì)上是需要相當長的一段時間才能實現(xiàn)的。

在您的 SEO 活動中采用項目管理方法將通過確保提前計劃并按時完成每項任務來幫助它們?nèi)〉贸晒Α?/p>

通常情況下,搜索引擎優(yōu)化可能需要幾個月的時間才能顯示出切實的結果。這通常是一個漫長的過程,這就是為什么正確管理您的 SEO 項目至關重要,讓您的客戶清楚地了解您創(chuàng)建的計劃和已完成的任務。

如果沒有 SEO項目計劃,向您的團隊或客戶展示進度要困難得多,尤其是在營銷活動開始時,通常更難動身。


SEO項目經(jīng)理的角色是什么?

SEO項目經(jīng)理設定項目目標,制定策略并監(jiān)督其中的任務。他們決定項目需要什么,并確保每項任務都按時正確完成。

那么,SEO項目經(jīng)理需要哪些技能呢?這些項目經(jīng)理在以下情況下是最好的: 

  • 有組織:當 SEO 項目被分解為單獨的任務、擁有足夠的資源并有明確的截止日期或里程碑時,它們更易于管理。
  • 協(xié)作:不幸的是,搜索引擎優(yōu)化并不是每個人的首選。但是,由于普通的 SEO 工作需要內(nèi)容、創(chuàng)意、開發(fā)和其他營銷部門的幫助,很容易看出為什么協(xié)作式 SEO 是必不可少的。清楚地傳達他們的計劃并概述他們的客戶的利益是 SEO 項目經(jīng)理的工作。
  • 靈活:雖然堅持最初的截止日期是目標,但 SEO 項目經(jīng)理應該足夠靈活,以便在他們的團隊或客戶利益相關者遇到問題時調(diào)整項目時間表。

如何為您的代理機構制定成功的 SEO 項目管理計劃


隨著我們背后的 SEO 項目管理的基礎知識,是時候深入研究細節(jié)了。最好的項目從防彈計劃開始。 

將您的 SEO 項目分解為簡潔的步驟和可操作的任務是必不可少的。幸運的是,我們在這里向您展示了構建出色的項目管理計劃所需的一切。


1. 與客戶一起設定目標

在您開始任何 SEO 項目之前,清楚地概述您的目標很重要。首先咨詢您的客戶并找出他們想要完成的任務。

最終,該項目應旨在滿足客戶業(yè)務的特定需求。

構建旨在幫助您實現(xiàn)目標的 SEO 策略。以現(xiàn)實的、可衡量的目標為目標,這些目標可以分解為任務和子任務。一些潛在的 SEO 目標示例包括:

  • X 日期每月 X 數(shù)量的自然網(wǎng)站訪問者
  • 每月增加 X 數(shù)量的博客流量
  • 在第一頁排名 X 主要關鍵字
  • 實現(xiàn)從自然流量到潛在客戶/試用的 X% 轉(zhuǎn)化率
  • 優(yōu)化性能最高的頁面
  • 將跳出率降低 X%
  • 每月為您的網(wǎng)站建立 X 數(shù)量的新反向鏈接

更有可能的是,如果您正在為客戶管理 SEO 項目,則必須顯示結果的進度。使用來自SEMrush的 Data Studio 模板是開始將流量、跳出和對話率數(shù)據(jù)收集到一個報告中的好方法。

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2. 確定實現(xiàn)目標所需的條件

設定目標后,開始確定實現(xiàn)目標所需的條件。您需要考慮的一些關鍵因素是您與客戶溝通和協(xié)作的方式。

如果您的項目要取得成功,您將需要所有利益相關者的全力支持。他們需要充分了解您在整個項目期間的計劃,從而使有效的溝通和協(xié)作成為關鍵。

一個 SEO 項目通常有許多利益相關者:技術 SEO、SEO 策略師、內(nèi)容經(jīng)理、外展經(jīng)理等。這些利益相關者必須進行良好的溝通并確保每個人都知道他們的團隊成員在做什么。

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首先使用 Teamwork 的代理項目管理軟件來更好地與您的客戶協(xié)作。Teamwork 是專門為客戶服務團隊而構建的,因此您可以輕松地評論任務、使用內(nèi)部消息傳遞以及從集中的項目管理中心與您的客戶一起工作。


3. 概述你需要完成的任務

您著手完成的任務應始終與項目的總體目標相關聯(lián)。您的一些目標可能是增加網(wǎng)站流量、增加銷售額或提高品牌知名度。

總是問自己你的團隊正在做的任務如何讓你更接近實現(xiàn)它們。

例如,如果您正在考慮提高客戶對某些關鍵字的排名,請檢查它如何適應更大的圖景。將目標分解為可操作的任務,然后再分解為更小的子任務。這可能看起來像這樣: 

  • 詳細的關鍵詞研究
  • 競爭對手研究
  • 探索關鍵字變體
  • 鏈接獲取
  • 改善內(nèi)部鏈接
  • 審查頁面上的 SEO,如頁面標題、標簽和描述
  • 測試頁面速度
  • 更新現(xiàn)有元數(shù)據(jù)和描述

將項目分解成更小的塊可以讓您管理和跟蹤更新。團隊合作讓您可以輕而易舉地將任務分配到具有處理技能的人員的列表中,并優(yōu)先考慮將立即產(chǎn)生影響的最重要的項目(例如更新頁面標題和元數(shù)據(jù)),以便您的客戶可以快速看到結果。 

有些任務依賴于其他任務,可以創(chuàng)建為子任務?!霸谕瓿申P鍵字研究之前,您不想開始內(nèi)容開發(fā)”,SEO 顧問Oleg Donets建議道。

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4. 通過鳥瞰您的進度來跟蹤您的項目

就像您的客戶如何欣賞對績效的洞察一樣,您可能希望輕松了解自己團隊的工作流程。立即獲得以下問題的答案是值得的:

  • 我們可以接受客戶的額外工作嗎?
  • 我們?nèi)绾纬畛跤媱澋睦锍瘫~進?
  • 哪些任務適合客戶的每個項目?
  • 我們已經(jīng)完成了什么,還需要做什么?

通過鳥瞰您的進度,可以更有效地了解您的進度。使用 Teamwork 詳細的計劃與實際里程碑報告來準確細分您目前需要了解的內(nèi)容,以便您可以即時進行調(diào)整。

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無論您是重新分配任務、檢查被分配人的工作效率,還是查看團隊中的總體任務完成率,這份報告都能滿足您的需求。

如果您需要從頭到尾更深入地分解項目,請嘗試使用 Teamwork 的甘特圖生成器。此功能是 SEO 項目經(jīng)理以條形圖格式顯示項目任務的開始和完成日期的另一個選項。

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這有助于概述每個任務的專用時間、所需的資源、里程碑和子任務。您還可以制作自定義任務列表并在那里記錄必要的信息。

請記住與您的客戶共享此任務列表以獲取他們的意見。

5. 使用項目時間跟蹤工具更有效地向客戶計費

對于一些員工來說,時間跟蹤軟件可能會影響他們的工作流程。但需要考慮的重要一點是,許多 SEO 工作超出范圍來為他們的客戶完成項目。

對于 SEO 團隊負責人,您不僅會損害您的可用資源,而且會在不跟蹤項目實際花費的時間的情況下錯過重要的計費機會。Teamwork 的時間跟蹤工具旨在幫助您準確了解要向客戶收取的費用。

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如果您經(jīng)常閱讀此博客,您就會知道我們經(jīng)常這么說——透明度對于建立健康的客戶關系至關重要。時間跟蹤工具可幫助您清晰地顯示時間花費的位置,同時突出顯示項目正在進行或遇到障礙的區(qū)域。

這讓您和您的客戶都可以就在哪里最好地花費您的時間和精力做出重要決定。

6. 提前計劃好你的預算

在開始您的項目之前,請與您的客戶討論預算。您的預算大小將決定項目的規(guī)模和您需要的資源。

在支出方面保持一致符合每個人的最佳利益。向您的客戶清楚地概述您打算如何花費他們的投資。這是您保持財務正常的好方法。

嘗試在預算方面保持一定的靈活性,因為您可能需要花費比最初計劃更多的錢。如果是這種情況,請與客戶完全透明地了解您為什么需要花費更多以及它將完成什么。

然而,對于項目經(jīng)理來說,預算中最具挑戰(zhàn)性的部分是跟蹤項目啟動后的支出。這就是為什么 Teamwork 的盈利工具可以幫助您自動跟蹤團隊在任務上花費的時間,以便您更好地計算計費小時數(shù)。 

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在任何工作開始之前輕松設置預算,以便跟蹤和支付團隊每分鐘的辛勤工作。這也是計算不同工資率的理想方法。例如,如果您的 SEO 策略師和內(nèi)容經(jīng)理有不同的小時費率。

Teamwork 會根據(jù)計費時間自動計算它們,并在實時預算跟蹤器中反映支出?;蛘?,如果預算接近極限,Teamwork 會通知項目經(jīng)理。然后您可以決定是否繼續(xù)工作或與客戶討論增加預算。

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7. 合理分配可用的團隊資源

最后,誰來做這項工作?雖然您可能正在監(jiān)督項目,但這并不一定意味著您將作為團隊負責人完成所有工作。

搜索引擎優(yōu)化通常是一個復雜的過程,需要不止一雙手。對于擁有較大 SEO 團隊的營銷機構來說,花時間弄清楚需要誰來完成項目是值得的——無論是 SEO、開發(fā)人員還是文案。

Teamwork 的資源規(guī)劃功能使團隊負責人可以輕松查看貢獻者是否不堪重負或未得到充分利用。借助歷史數(shù)據(jù),可以更輕松地發(fā)現(xiàn)團隊的生產(chǎn)力趨勢,或者查看特定客戶是否需要兩名 SEO 的工作,但只需支付一名。

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8. 考慮邀請您的客戶加入團隊合作

透明度是建立良好客戶關系的關鍵。在那里,我們又說了一遍!

但是通過 Teamwork,您可以免費邀請您的客戶加入該平臺。在一個中心空間與您的客戶公開協(xié)作和溝通,以確保一切正常進行。

但是,讓我們變得真實。

事實是,許多機構在一周內(nèi)完成所有項目的資源和時間有限,特別是對于需要數(shù)小時來完成網(wǎng)站爬網(wǎng)或內(nèi)容審核的 SEO。邀請客戶可能聽起來像是很多牽手和額外的工作。

通過使用 Teamwork 邀請客戶進入他們的工作區(qū),領先于任何刺激的客戶,同時也設置用戶權限的界限??蛻艨梢酝ㄟ^添加任務或回復消息直接與項目交互,或者在團隊合作中獲得盡可能少或盡可能多的信息。

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項目經(jīng)理將完全控制客戶對項目板的訪問權限,包括時間日志、預算和更新。如果客戶希望在重大里程碑完成時自動更新電子郵件,項目經(jīng)理所要做的就是更改用戶設置中的權限并點擊保存。


為什么SEO客戶管理軟件是必須的


SEO 項目管理可能很復雜,如果您想為客戶提供結果,擁有正確的工具包至關重要。像任何其他項目一樣,SEO 工作需要計劃,如果您的代理機構同時與多個客戶合作,則需要一些雜耍。 

SEO 客戶端管理軟件旨在幫助團隊更有效地工作,無論是在同一棟樓內(nèi)還是遍布全球。選擇 SEO 客戶管理軟件時,請尋找一種工具,使您能夠:

  • 為您的團隊設定明確的目標:競爭分析、關鍵字研究和網(wǎng)站抓取是復雜的任務。SEO 客戶管理軟件旨在將每個任務和里程碑與一個總體目標聯(lián)系起來,以使您的團隊保持專注并步入正軌。
  • 優(yōu)先考慮任務:沒有糖衣:項目中的某些任務比其他任務更重要。正確的工具將允許項目經(jīng)理按優(yōu)先級標記任務,因此如果團隊的時間不足,他們知道應該優(yōu)先考慮哪些任務。
  • 擁有開放的溝通渠道:與客戶進行清晰的溝通并讓他們了解項目的最新進展有助于讓每個人都了解情況。搜索引擎優(yōu)化客戶管理軟件將允許項目經(jīng)理邀請客戶加入項目,以便他們可以查看已完成的任務以及團隊是否按時完成。

與您的客戶集中溝通還可以消除決策延遲,并為您提供項目中所有關鍵決策的書面記錄。這是與客戶建立更牢固關系并確保您的目標自始至終保持一致的理想方式。

啟動您的 SEO 項目


現(xiàn)在您已經(jīng)了解了成功的 SEO 項目管理所涉及的步驟,是時候?qū)⒛鷮W到的知識付諸實踐了。

您應該始終以良好的溝通為重點來處理 SEO 項目。如果您與客戶和團隊成員完全同步,您將更有可能為您的項目做出正確的決定。

管理良好的 SEO 項目會增加實現(xiàn) SEO 目標的機會。但即使項目完成后,工作仍需繼續(xù)。

搜索引擎優(yōu)化一直在發(fā)展,因此您應該不斷完善和修改您的策略,快來試試Teamwork吧,讓您的SEO項目更上一層樓!