逸創(chuàng)云客服 幫您留住每個(gè)客戶 企業(yè)信賴的全渠道云客服系統(tǒng)，智能客戶服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)者 1.逸創(chuàng)云客服 逸創(chuàng)云客服是一個(gè)基于網(wǎng)頁(yè)端和移動(dòng)端的SaaS（軟件即服務(wù)）云客服產(chǎn)品，聚合企業(yè)所有的客戶服務(wù)方式（包括電話呼叫中心、IM客服、郵件、微博、反饋表單、API）并整合多端（包括PC網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)端、微信端、移動(dòng)APP端），用工單（ticket）的標(biāo)準(zhǔn)形式有序響應(yīng)和管理客戶服務(wù)問題。我們服務(wù)了零售、電商、通信、制造、軟硬件、Ｏ２Ｏ等傳統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在八年的時(shí)間里，我們始終從客戶，從客服，從管理者三方的角度去完善我們的產(chǎn)品。也是我們這樣的堅(jiān)持，讓我們獲得了百度，360，猿題庫(kù)，申通，uber，印象筆記等10萬(wàn)+優(yōu)秀企業(yè)的信賴 2.逸創(chuàng)云客服核心功能 【靈活應(yīng)對(duì)客戶服務(wù)，提升140%服務(wù)效率】 聚合10大客服渠道，幫助各行各種規(guī)模企業(yè)建立完整客服體系。讓企業(yè)在一個(gè)地方集中響應(yīng)、解決和管理客戶問題，貼心滿足各行各業(yè)各種規(guī)模企業(yè)需求。 【一個(gè)工具滿足企業(yè)客戶服務(wù)全體系所需】客戶支持，客戶自助，客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)分析，連接與擴(kuò)展集成 3.逸創(chuàng)云客服使用數(shù)據(jù) 日工單數(shù)1140 萬(wàn)，日IM消息數(shù)6100 萬(wàn)，日呼叫中心通話數(shù)1800萬(wàn)，日客服操作數(shù)6.7 億，日服務(wù)用戶規(guī)模7600 萬(wàn) 4.逸創(chuàng)云客服合作伙伴 超過(guò)100000家企業(yè)、組織、團(tuán)體信任并使用逸創(chuàng)云客服。合作伙伴包括百度，360企業(yè)安全，華潤(rùn)萬(wàn)家，中信云等。 歡迎您使用逸創(chuàng)云客服！