VCC Live 是一家云聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商，與客戶合作，通過我們完全可定制的平臺提升他們的獨(dú)特能力。 我們在全球 400 家客戶中獲得了 90+ 的凈推薦值，我們的使命是為每一位客戶調(diào)整我們的平臺，并為他們提供真正的成功機(jī)制。 在與各行各業(yè)的客戶合作超過 15 年的聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)驗(yàn)中，我們幫助公司克服了無數(shù)挑戰(zhàn)。我們將這種廣泛的認(rèn)識引導(dǎo)到我們平臺及其一系列渠道和功能的持續(xù)發(fā)展中。 我們平臺幫助客戶吸引客戶的渠道： ? 聲音 - 提供卓越的品質(zhì) ? 電子郵件 - 自動化客戶溝通 ? SMS - 發(fā)送大量通知和確認(rèn) ? 實(shí)時聊天 - 實(shí)現(xiàn)在線即時對話 ? WhatsApp - 通過最大的消息應(yīng)用程序進(jìn)行通信 ? Messenger - 通過最大的社交媒體平臺連接 我們平臺的功能可以幫助我們的客戶發(fā)展他們的能力： ? 預(yù)測撥號器 - 在更短的時間內(nèi)與更多客戶交談 ? VCC Live Pay - 進(jìn)行安全的電話支付 ? 交互式語音響應(yīng) - 自動化高呼叫量 ? 實(shí)時儀表板 - 實(shí)時跟蹤性能 ? 自動呼叫分配 - 將呼叫者分配給正確的座席 ? 語音郵件檢測 - 最大限度地延長通話時間和生產(chǎn)力 要了解有關(guān)我們的云聯(lián)絡(luò)中心解決方案的更多信息，請?jiān)L問：https://vcc.live/