天潤(rùn)融通 天潤(rùn)融通為企業(yè)提供「全周期客戶聯(lián)絡(luò)解決方案」，包括呼叫中心系統(tǒng)，云客服，在線客服系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，客服管理軟件，工單系統(tǒng)等全渠道產(chǎn)品，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)全周期運(yùn)營(yíng)需求！ 1.天潤(rùn)融通產(chǎn)品整體說明 北京天潤(rùn)融通科技股份有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的智慧云聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)商。天潤(rùn)融通致力于推動(dòng)聯(lián)絡(luò)中心的系統(tǒng)和資源建設(shè)從“軟硬件集成”向“云化服務(wù)”轉(zhuǎn)變，整合通信、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算及人工智能等技術(shù)，開創(chuàng)了聯(lián)絡(luò)中心新的服務(wù)模式，讓企業(yè)與客戶的溝通從此變得簡(jiǎn)單與高效！目前，天潤(rùn)融通服務(wù)的客戶覆蓋了保險(xiǎn)、汽車、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)等十多個(gè)領(lǐng)域，包括太平洋保險(xiǎn)、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業(yè)、鏈家網(wǎng)等眾多知名企業(yè)，客戶數(shù)量已達(dá)上千家。 天潤(rùn)融通一直專注于“研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)”，為企業(yè)客戶“營(yíng)、銷、服“三大核心運(yùn)營(yíng)流程中的客戶聯(lián)絡(luò)場(chǎng)景提供平臺(tái)服務(wù)?？蛻敉ㄟ^接入天潤(rùn)融通全周期客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，即可使用呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)、企微助手、文本機(jī)器人、外呼機(jī)器人、智能質(zhì)檢、PaaS云通信、通信中臺(tái)等產(chǎn)品和服務(wù)，并可無縫地與客戶自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通。所有服務(wù)都在一套平臺(tái)上運(yùn)行，流程高度協(xié)同、數(shù)據(jù)完全統(tǒng)一，極大地提高企業(yè)的運(yùn)行效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。 2.天潤(rùn)融通產(chǎn)品核心功能 【全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣】包括服務(wù)場(chǎng)景，營(yíng)銷場(chǎng)景，PaaS云通信，人工智能等全場(chǎng)景產(chǎn)品矩陣。 【全場(chǎng)景解決方案】滿足企業(yè)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)全周期運(yùn)營(yíng)需求。 【行業(yè)解決方案】積累數(shù)千家企業(yè)大型項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為眾多行業(yè)提供定制化成熟解決方案。 歡迎您使用天潤(rùn)融通！