對于使用約會(huì)的組織，快速輕松的安排是客戶體驗(yàn)管理的一個(gè)重要方面。 ACF 通過我們強(qiáng)大的軟件平臺(tái)將日程安排與隊(duì)列管理相結(jié)合，允許客戶在線安排預(yù)約，發(fā)送自動(dòng)提醒以降低未出現(xiàn)率，并在訪問時(shí)無縫集成預(yù)約與步行交通。

通過軟件和技術(shù)，ACF Technologies 已將大堂區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪M織的環(huán)境。我們的解決方案涵蓋從訪問前到發(fā)布的整個(gè)客戶體驗(yàn)，同時(shí)提供準(zhǔn)確的報(bào)告和分析以提高組織效率。通過結(jié)合我們的創(chuàng)新軟件、各種托管選項(xiàng)和非專有硬件設(shè)備，ACF 用我們的旗艦軟件 Q-Flow 重新定義了客戶服務(wù)流程。 ACF Technologies 專注于為醫(yī)療機(jī)構(gòu)、政府、金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)和零售公司提供服務(wù)。 雖然某些組織通常在為您服務(wù)之前要等待很長時(shí)間，但 Q-Flow 通過減少或完全消除排隊(duì)來幫助您。 Q-Flow 還有助于提高運(yùn)營效率，從而消除員工不必要的任務(wù)。所有這些都有助于提高員工滿意度，同時(shí)保持輕松的環(huán)境。 ACF 因 Q-Flow 每天為減少客戶和組織等機(jī)構(gòu)的等待時(shí)間所做的改進(jìn)而獲得認(rèn)可。