專注于人工智能領(lǐng)域的高科技公司。作為國內(nèi)首批將人工智能技術(shù)應(yīng)用到電話客服及銷售領(lǐng)域的公司之一，意能通打造了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能電話語音客服整體解決方案，囊括了智能外呼、智能IVR語音導(dǎo)航、智能語音質(zhì)檢、智能客服輔助等系統(tǒng)模塊，全棧賦能企業(yè)客戶與消費者的電話溝通場景，提高了企業(yè)客戶中心的運營效率，解放了人工客服的生產(chǎn)力，有力推動了國內(nèi)客戶中心領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級。意能通作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司，以挑戰(zhàn)人工智能極限為使命，吸納了國內(nèi)外最前沿的人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，從機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、語義理解、知識圖譜、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)模塊出發(fā)，組建了一支200余人的人工智能技術(shù)團隊，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)唯一垂直于電話語音溝通場景的自然語言處理引擎——YNT.AI，標(biāo)志性地提升了虛擬AI坐席的理解和溝通能力，將其從可用進(jìn)一步提升到實用，為發(fā)展人工智能在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用樹立了標(biāo)桿。