Pendo 是一個產(chǎn)品體驗(yàn)平臺，幫助軟件產(chǎn)品團(tuán)隊交付用戶喜愛的產(chǎn)品。使用 Pendo，產(chǎn)品團(tuán)隊可以回答諸如客戶使用哪些功能之類的問題？他們忽略了哪些功能？哪些是令人愉悅的，哪些是造成痛苦和困惑的？從這些相同的見解中，您無需任何編碼即可輕松設(shè)置應(yīng)用內(nèi)消息、指南和演練，以幫助用戶從您的產(chǎn)品中獲得最大價值。通過快速識別給用戶帶來快樂和痛苦的特定功能和工作流程，您可以使用 Pendo 平臺引導(dǎo)用戶度過難關(guān)，并推動他們采用創(chuàng)造狂熱粉絲的功能。