產(chǎn)品信息
nGAGEMENT概述
什么是nGAGEMENT？
nGUVU 為聯(lián)絡(luò)中心提供員工參與平臺。
使用游戲機(jī)制、認(rèn)可和社交媒體概念，nGAGEMENT 通過利用人們對競爭、協(xié)作、成就、地位和認(rèn)可的自然渴望來建立內(nèi)在動(dòng)力并提高員工敬業(yè)度，從而影響代理的行為。
nGAGEMENT 是一種身臨其境的體驗(yàn)，使座席能夠自我管理，并讓他們在完成其職責(zé)核心的任務(wù)時(shí)變得有趣。
nGAGEMENT詳情
網(wǎng)站
nGAGEMENT支持的語言
英語，法語
產(chǎn)品描述
nGUVU 為聯(lián)絡(luò)中心提供員工參與平臺。使用游戲機(jī)制、認(rèn)可和社交媒體概念，nGAGEMENT 通過利用人們對競爭、協(xié)作、成就、地位和認(rèn)可的自然渴望來影響代理人的行為，以建立內(nèi)在動(dòng)力并提高員工敬業(yè)度。 nGAGEMENT 是一種身臨其境的體驗(yàn)，使座席能夠自我管理，并讓他們在完成其職責(zé)核心的任務(wù)時(shí)變得有趣。
你如何定位自己與競爭對手的關(guān)系？
“不要只測量聯(lián)絡(luò)中心的溫度，調(diào)整恒溫器”。
我們的標(biāo)語定義了我們解決方案的適應(yīng)性和績效管理方面。許多游戲化解決方案提供了一種記分方式，例如排行榜和徽章。
我們將績效管理的概念提升到一個(gè)新的水平，以提供不斷向您的員工學(xué)習(xí)并提高個(gè)人和部門級別績效的能力。
因?yàn)槲覀兓跈C(jī)器學(xué)習(xí)的概念構(gòu)建了我們的解決方案，所以我們將工作從報(bào)告和預(yù)測分析中解脫出來。
賣家詳情
公司
nGUVU
總部位置
HQ LocationMontreal, Quebec
推特
@NGUVU
84 Twitter followers
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品評論
暫無產(chǎn)品評價(jià)信息
nGAGEMENT 用戶評分
便于使用
聯(lián)絡(luò)中心員工平均人數(shù)：8.8
支持質(zhì)量
聯(lián)絡(luò)中心員工平均人數(shù)：8.6
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