Assembled 是一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)力管理平臺(tái)，專為快速擴(kuò)展全球支持團(tuán)隊(duì)而構(gòu)建。我們幫助團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)支持需求、建立和管理團(tuán)隊(duì)日程、跟蹤實(shí)時(shí)績(jī)效和日程遵守情況，并發(fā)現(xiàn)洞察以改進(jìn)支持運(yùn)營(yíng)。 最重要的是，我們不僅為支持經(jīng)理/員工經(jīng)理，而且為處理電話/電子郵件/聊天的團(tuán)隊(duì)提供日程安排透明度。我們?cè)试S您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)查看時(shí)間表和整體績(jī)效指標(biāo)，以便每個(gè)人都可以分享成功的所有權(quán)。 我們與大多數(shù)主要聯(lián)系人平臺(tái)、Google 日歷和 slack 集成，以實(shí)現(xiàn)無縫預(yù)測(cè)和調(diào)度。我們的客戶包括 Stripe、GoFundMe、Harry's、Monzo 和 Slack。 如需演示，請(qǐng)?jiān)L問：https://www.assembled.com/contact。我們提供為期 2 周的免費(fèi)試用，在此期間，我們將與您一起確?？焖僭O(shè)置和無縫團(tuán)隊(duì)推出。

快速、直觀且完全可定制的調(diào)度 - 與傳統(tǒng)的 WFM 解決方案不同，Assembled 可與您的團(tuán)隊(duì)一起擴(kuò)展。直觀的 UI 和自動(dòng)化構(gòu)建的智能層使調(diào)度變得輕而易舉。 強(qiáng)大、準(zhǔn)確且可操作的預(yù)測(cè) - 通過快速設(shè)置時(shí)間和自動(dòng)預(yù)測(cè)，您將從第一天開始獲得可操作的見解。 Assembled 可以通過共享預(yù)測(cè)模型和強(qiáng)大的集成選項(xiàng)幫助您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步擴(kuò)展。 集中、強(qiáng)大且相關(guān)的報(bào)告 - 與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，Assembled 在一個(gè)統(tǒng)一的視圖中提供您需要的所有報(bào)告以及全渠道指標(biāo)。 實(shí)時(shí)管理 - 在一個(gè)地方捕獲遵守指標(biāo)，使用統(tǒng)一的儀表板捕獲跨聯(lián)系平臺(tái)的狀態(tài)。獲取詳細(xì)的電子郵件遵守率指標(biāo)，以及每張工單的工單 ID 和平均處理時(shí)間。