敏捷 CRM 是一個(gè)完全集成的 CRM，具有銷售跟蹤、聯(lián)系人管理、營銷自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)分析、雙向電子郵件、電話、幫助臺(tái)以及干凈的現(xiàn)代界面。 借助敏捷 CRM，中小型企業(yè)現(xiàn)在可以： - 使用簡單而強(qiáng)大的拖放編輯器自動(dòng)化他們的營銷、銷售和客戶保留過程 - 將網(wǎng)站訪問者直接轉(zhuǎn)換為 CRM 中的潛在客戶 - 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)或電子郵件活動(dòng)自動(dòng)培養(yǎng)、跟蹤和評(píng)分潛在客戶 - 啟用多渠道通信，能夠從同一頁面向聯(lián)系人打電話、發(fā)送電子郵件或發(fā)推文 - 監(jiān)控客戶行為并獲得客戶活動(dòng)的實(shí)時(shí)警報(bào) - 在一個(gè)地方管理所有客戶歷史記錄的服務(wù)臺(tái)票 - 在一頁中詳細(xì)記錄所有客戶的詳細(xì)信息和通信歷史，按時(shí)間排序 - 使用廣泛的集成在一個(gè)頁面上查看來自各種其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的客戶數(shù)據(jù)