ActiveCampaign 定義類別的客戶體驗(yàn)自動(dòng)化平臺(tái) (CXA) 幫助 170 個(gè)國(guó)家的 130,000 多家企業(yè)與客戶進(jìn)行有意義的互動(dòng)。該平臺(tái)為各種規(guī)模的企業(yè)提供了 500 多種預(yù)先構(gòu)建的自動(dòng)化系統(tǒng)，這些自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合了電子郵件營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化和 CRM，以實(shí)現(xiàn)跨社交、電子郵件、消息傳遞、聊天和文本的強(qiáng)大細(xì)分和個(gè)性化。超過(guò) 75% 的 ActiveCampaign 客戶使用其 850 多個(gè)集成，包括 Microsoft、Shopify、Square、Facebook 和 Salesforce。起價(jià)僅為 9 美元/月。 ActiveCampaign 的理念是卓越的客戶體驗(yàn)必須超越傳統(tǒng)的營(yíng)銷接觸點(diǎn)，如電子郵件。提供個(gè)性化、高度接觸的體驗(yàn)在一開(kāi)始很容易，但隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)——增加渠道、額外的團(tuán)隊(duì)、地點(diǎn)、客戶群等——管理關(guān)系的復(fù)雜性太高了，而個(gè)性化的連接就不行了。 t 規(guī)模（這就是為什么我們都收到了我們已經(jīng)擁有的產(chǎn)品的銷售電子郵件，被要求審查我們退回的產(chǎn)品，或者在嘗試解決支持票時(shí)與成功代表之間的經(jīng)歷脫節(jié)等）這就是為什么電子郵件營(yíng)銷、營(yíng)銷自動(dòng)化、服務(wù)和支持工具以及 CRM 最終會(huì)浪費(fèi)組織的時(shí)間，而不是支持其發(fā)展。 借助 ActiveCampaign 和客戶體驗(yàn)自動(dòng)化 (CXA) 類別，我們正在消除數(shù)據(jù)源、通信渠道和團(tuán)隊(duì)之間的孤島，并通過(guò)跨越客戶生命周期的互聯(lián)體驗(yàn)幫助企業(yè)擴(kuò)展其一對(duì)一的個(gè)人客戶關(guān)系。這使企業(yè)能夠自動(dòng)化真正個(gè)性化的體驗(yàn)，因此無(wú)論業(yè)務(wù)增長(zhǎng)多大，他們的客戶關(guān)系都可以擴(kuò)展。 您可以使用 ActiveCampaign 做什么？ - 在您的所有客戶接觸點(diǎn)自動(dòng)化個(gè)性化體驗(yàn) - 跟蹤整個(gè)客戶生命周期中的買家偏好、行為和許多自定義屬性，以進(jìn)行更深入的細(xì)分和更有效的外展 -根據(jù)幾乎任何參數(shù)自定義發(fā)送，因此您的消息始終針對(duì)正確的受眾 - 使用來(lái)自整個(gè)客戶生命周期的數(shù)據(jù)為每個(gè)客戶選擇最佳的內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間和交付渠道 - 以最少的努力創(chuàng)建完全定制的活動(dòng)，然后根據(jù)客戶行為實(shí)時(shí)改進(jìn)您的發(fā)送策略 - 為每位客戶復(fù)制 1 對(duì) 1 的個(gè)人體驗(yàn)，無(wú)論您的業(yè)務(wù)有多大

ActiveCampaign 的使命是幫助成長(zhǎng)中的企業(yè)與客戶建立有意義的聯(lián)系。