產(chǎn)品信息
Vitally概述
什么是Vitally？
Vitally 幫助各種規(guī)模的客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì)提供世界一流的客戶(hù)體驗(yàn)，應(yīng)對(duì)意想不到的挑戰(zhàn)，更高效地運(yùn)營(yíng)，并提高他們的業(yè)務(wù)底線(xiàn)。
通過(guò)雙向?qū)崟r(shí)集成統(tǒng)一您所有面向客戶(hù)的數(shù)據(jù)（跨技術(shù)堆棧）。輕松分析帳戶(hù)和用戶(hù)狀態(tài)，包括每個(gè)客戶(hù)群和生命周期的健康評(píng)分。通過(guò)為 CS 量身定制的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化客戶(hù)成功流程。使用自動(dòng)通知和劇本擴(kuò)展操作。 Surface Customer Success 憑借精美、可操作的報(bào)告和儀表板贏得勝利。
增長(zhǎng)最快的 B2B SaaS 公司使用 Vitally 主動(dòng)實(shí)時(shí)解決客戶(hù)流失風(fēng)險(xiǎn)和擴(kuò)張機(jī)會(huì)。立即安排演示，親自了解為什么越來(lái)越多的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)向 Vitally。
Vitally詳情
網(wǎng)站
Vitally產(chǎn)品描述
Vitally 可幫助您的 B2B 公司確保正確的客戶(hù)以正確的方式持續(xù)使用您的產(chǎn)品。
你如何定位自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系？
Vitally 是產(chǎn)品主導(dǎo)的 B2B SaaS 公司的首選平臺(tái)。
其他 CS 工具專(zhuān)為自上而下的銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)型增長(zhǎng)而設(shè)計(jì)。 Vitally 不僅處理傳統(tǒng)的 CS 模型，而且在以產(chǎn)品為主導(dǎo)的保留和擴(kuò)展、龐大的客戶(hù)群和敏捷的客戶(hù)成功流程方面大放異彩。
客戶(hù)成功對(duì)于現(xiàn)代 B2B SaaS 變得越來(lái)越重要，因?yàn)樵絹?lái)越多的公司正在將其進(jìn)入市場(chǎng) (GTM) 戰(zhàn)略的重點(diǎn)從傳統(tǒng)的自上而下的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到保留和擴(kuò)展上?，F(xiàn)在，C-Suite 將客戶(hù)成功領(lǐng)導(dǎo)者視為增長(zhǎng)和收入領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)代客戶(hù)成功經(jīng)理 (CSM) 融合了技能組合，需要工具包以智能和程序化的方式平衡自動(dòng)化與高質(zhì)量的人際互動(dòng)。 Vitally 專(zhuān)為任何規(guī)模的具有前瞻性的客戶(hù)成功團(tuán)隊(duì)而構(gòu)建，他們將客戶(hù)行為置于其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的中心。
賣(mài)家詳情
公司
Vitally
總部位置
HQ LocationNew York, NY
推特
@Vitally
71 Twitter followers
描述
Vitally 幫助 Segment、Zapier 和 Productboard 等 B2B SaaS 團(tuán)隊(duì)深入了解他們的客戶(hù)，并通過(guò)強(qiáng)大的輔助自動(dòng)化使每位客戶(hù)成功經(jīng)理的效率提高 10 倍。
產(chǎn)品截圖
產(chǎn)品評(píng)論
暫無(wú)產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息
Vitally 用戶(hù)評(píng)分
便于使用
客戶(hù)成功率平均值：8.8
支持質(zhì)量
客戶(hù)成功率平均值：9.1
易于設(shè)置
客戶(hù)成功率平均值：8.5
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