產(chǎn)品信息
Viewabo概述
什么是Viewabo？
Viewabo 允許支持代理發(fā)送鏈接以訪問客戶的手機(jī)攝像頭，以查看他們所看到的內(nèi)容，而無需客戶安裝應(yīng)用程序。通過使企業(yè)能夠以客戶的方式看待事物，Viewabo 通過提供更簡化的診斷和問題解決流程來增強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。這減少了摩擦、更快的周轉(zhuǎn)時(shí)間和更好的遠(yuǎn)程客戶支持體驗(yàn)。
Viewabo詳情
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Viewabo支持的語言
英語
產(chǎn)品描述
Viewabo 遠(yuǎn)程視覺支持軟件使面臨復(fù)雜裝配、故障排除和操作的客戶支持人員能夠比傳統(tǒng)支持方法更快地診斷和解決問題。 Viewabo 允許支持代表在不下載應(yīng)用程序的情況下請求訪問客戶的智能手機(jī)攝像頭，客戶可以分享他們問題的實(shí)時(shí)流式視頻會話。它有助于減少來回的電子郵件和電話，減少解決時(shí)間，并通過一個(gè)鏈接防止業(yè)務(wù)丟失。
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Viewabo
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