作為全球領(lǐng)先的遠(yuǎn)程連接解決方案提供商，TeamViewer 使用戶能夠隨時(shí)隨地連接任何東西。該公司為任何類型的在線端點(diǎn)提供安全的遠(yuǎn)程訪問、支持、控制和協(xié)作功能。通過采用尖端但易于部署的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí) (AR) 和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 實(shí)施進(jìn)行創(chuàng)新，該公司使各種規(guī)模的企業(yè)都能充分挖掘其數(shù)字潛力。 TeamViewer 已在超過 20 億臺(tái)設(shè)備上激活；多達(dá) 4500 萬臺(tái)設(shè)備同時(shí)在線。該公司于 2005 年在德國戈平根成立，在歐洲、美國和亞太地區(qū)的辦事處擁有 800 多名員工。欲了解更多信息，請?jiān)L問 https://www.teamviewer.com/ 并在社交媒體上關(guān)注我們。

Help Lightning 的遠(yuǎn)程協(xié)助軟件提供視頻協(xié)作服務(wù)，使公司的專家能夠與世界各地任何需要幫助的人幾乎并肩工作。 該公司基于云的解決方案應(yīng)用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)功能，包括合并兩個(gè)視頻流和使用 3D 注釋來改善實(shí)時(shí)通信并解決難題。 Help Lightning 用于復(fù)雜設(shè)備和產(chǎn)品的安裝、檢查、培訓(xùn)、維修和維修。 借助 Help Lightning，客戶可以立即看到性能改進(jìn)，包括提高首次修復(fù)率、減少上門服務(wù)、擴(kuò)大勞動(dòng)力容量以及提高最終客戶滿意度，同時(shí)提高服務(wù)收入和利潤。 在 helplightning.com 上了解更多信息。

SightCall 是世界領(lǐng)先的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)支持的視頻云平臺(tái)，在全球各大洲的企業(yè)和客戶之間提供實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程交互。在一個(gè)互聯(lián)的、移動(dòng)優(yōu)先的世界中，利用 SightCall 的企業(yè)能夠查看客戶所看到的內(nèi)容并遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們。 SightCall 在遠(yuǎn)程視頻協(xié)助方面擁有超過 10 年的經(jīng)驗(yàn)，可幫助企業(yè)利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和實(shí)時(shí)視頻的力量轉(zhuǎn)變其客戶服務(wù)和現(xiàn)場服務(wù)。如需更多信息，請?jiān)L問 www.sightcall.com。

XMReality 提供為您的企業(yè)構(gòu)建的遠(yuǎn)程視覺輔助解決方案，始終完全安全且可定制以與您的品牌保持一致。 XMReality 通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)并易于使用，功能強(qiáng)大，可以比以往更快地解決遠(yuǎn)程問題，并且仍然足夠簡單，讓您組織中的任何人都可以使用它。實(shí)施時(shí)間為零，您可以立即開始。 XMReality AB (publ) 是遠(yuǎn)程視覺輔助領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)者，我們的解決方案在全球 60 多個(gè)國家/地區(qū)使用。 ABB、雀巢、伊萊克斯、西得樂、喜力和薩博就是這 100 多家客戶的例子。 XMReality 總部位于瑞典和美國，并在納斯達(dá)克第一北部增長市場上市（股票代碼：XMR）。 欲了解更多信息，請?jiān)L問：www.xmreality.com

單一 AR 知識(shí)平臺(tái)上的工作指示和遠(yuǎn)程協(xié)助。

作為計(jì)算機(jī)視覺 AI 和 AR 驅(qū)動(dòng)的解決方案領(lǐng)域的先驅(qū)和市場領(lǐng)導(dǎo)者，我們 TechSee 相信讓知識(shí)可訪問的最佳方式是展示，而不是講述。 TechSee 使服務(wù)代表和技術(shù)人員能夠利用視覺、人工智能和 AR 的力量在內(nèi)部以及與客戶分享專業(yè)知識(shí)，從而徹底改變了客戶服務(wù)領(lǐng)域。該公司的獨(dú)特技術(shù)使客戶能夠通過智能手機(jī)體驗(yàn)快速、全自動(dòng)、機(jī)器人視覺解決技術(shù)問題。 TechSee 的解決方案通過在 43 個(gè)國家/地區(qū)的每月超過 200 萬次互動(dòng)實(shí)施，并受到 Vodafone、Orange、Heineken 等品牌的信賴。 如需演示，請?jiān)L問我們的 www.Techsee.me

Viewabo 允許支持代理發(fā)送鏈接以訪問客戶的手機(jī)攝像頭，以查看他們所看到的內(nèi)容，而無需客戶安裝應(yīng)用程序。通過使企業(yè)能夠以客戶的方式看待事物，Viewabo 通過提供更簡化的診斷和問題解決流程來增強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力。這減少了摩擦、更快的周轉(zhuǎn)時(shí)間和更好的遠(yuǎn)程客戶支持體驗(yàn)。

Surfly 提供協(xié)同瀏覽和協(xié)作技術(shù)，讓您可以從任何渠道無縫升級任何對話，并像您并排坐著一樣為客戶提供支持。您的客戶只需單擊一個(gè)鏈接或按鈕，他們的共同瀏覽會(huì)話就會(huì)立即在他們的瀏覽器窗口中開始，您會(huì)看到他們所看到的。使用 Surfly，無需下載軟件，也無需向您的網(wǎng)站添加代碼。 Surfly 的技術(shù)提供了流暢、快速的體驗(yàn)，即使在同時(shí)瀏覽帶有音頻和視頻的網(wǎng)站時(shí)也不會(huì)降低質(zhì)量。 Surfly 還可以輕松定制，以適應(yīng)任何客戶體驗(yàn)流程。您可以直接從您的網(wǎng)站啟動(dòng)共同瀏覽會(huì)話，甚至可以自定義流程以使其與您網(wǎng)站的外觀和感覺完美匹配。借助我們完整記錄的 API，您可以將 Surfly 快速集成到其他聊天解決方案、CRM 系統(tǒng)和呼叫中心平臺(tái)。 Surfly 的主要功能包括： - 文件共享 - 視頻聊天 - 控制切換 - 字段掩蔽 - 行動(dòng)日志 - 行為控制 - 可定制的用戶界面 - 安全和隱私合規(guī) - 單點(diǎn)登錄

Rescue 是一款功能強(qiáng)大且易于使用的遠(yuǎn)程支持解決方案，適用于 PC、Mac、移動(dòng)設(shè)備等。 Rescue 旨在為各種規(guī)模的團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)，從小型幫助臺(tái)到世界上最大的支持組織，以及介于兩者之間的每個(gè)人。 Rescue 通過快速、可靠、靈活且易于使用的解決方案，幫助您為您的員工和/或客戶提供技術(shù)支持。

RemoteHQ 是一個(gè)面向遠(yuǎn)程和混合團(tuán)隊(duì)的在線協(xié)作瀏覽平臺(tái)。借助其革命性的遠(yuǎn)程瀏覽器，您可以與您的團(tuán)隊(duì)或客戶共同瀏覽和共同編輯任何 Web 應(yīng)用程序。將其視為交互式屏幕共享。 使用 RemoteHQ，您的虛擬會(huì)議將變得更加協(xié)作。所有會(huì)議參與者都可以在同一個(gè)屏幕上工作 - 審閱、編輯、創(chuàng)建，就好像他們并肩工作一樣。 團(tuán)隊(duì)可以共同瀏覽網(wǎng)絡(luò)，繞過用戶之間的溝通不暢和替換屏幕共享，這是一項(xiàng) 30 多年的發(fā)明。