麥客CRM是每個(gè)企業(yè)都需要的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，她能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)快速靈活的業(yè)務(wù)開(kāi)展能力和全面專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)景擴(kuò)展應(yīng)用，幫助企業(yè)隨時(shí)隨地搭建與業(yè)務(wù)發(fā)展同步耦合的信息化服務(wù)。一、表單制作與信息收集的能力，用「表單」提升信息收集的效率表單模塊是麥客CRM的核心組件，通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽操作，就可以像搭積木一樣，制作出好看、實(shí)用而專(zhuān)業(yè)的電子表單，幫您快速收集信息，滿(mǎn)足問(wèn)卷調(diào)研、活動(dòng)報(bào)名、投票決選、申請(qǐng)登記、在線(xiàn)預(yù)約等豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。二、客戶(hù)管理與價(jià)值挖掘的能力，用「聯(lián)系人」沉淀企業(yè)核心數(shù)字資產(chǎn)麥客表單模塊包含幾十種聯(lián)系人專(zhuān)有組件，他們能幫助提取關(guān)鍵聯(lián)系信息，從而更好地服務(wù)后續(xù)業(yè)務(wù)流程。聯(lián)系人模塊也可以獨(dú)立使用，作為企業(yè)管理客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、員工等人群資料的重要平臺(tái)。三、會(huì)員系統(tǒng)與私域運(yùn)營(yíng)的能力，搭建「會(huì)員管理平臺(tái)」領(lǐng)跑「私域流量」賽道“新零售”的本質(zhì)是如何進(jìn)行更全面、更貼近、更具個(gè)性化的客群服務(wù)，也是讓“品牌”成為“大牌”的關(guān)鍵。麥客會(huì)員管理平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)快速搭建起一整套會(huì)員服務(wù)的門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，包含注冊(cè)、拉新、推廣、積分、會(huì)員等級(jí)與獎(jiǎng)勵(lì)體系等關(guān)鍵功能；結(jié)合靈活的表單模塊，還能擴(kuò)充成集工單系統(tǒng)、CXM（客戶(hù)體驗(yàn)管理）系統(tǒng)、客服系統(tǒng)為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。四、在線(xiàn)開(kāi)店與收款的能力，用「商戶(hù)平臺(tái)」實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)售賣(mài)與收款結(jié)合表單模塊的商品組件，“麥客商戶(hù)平臺(tái)”是一個(gè)極度輕量的電商系統(tǒng)，她可以實(shí)現(xiàn)“店鋪”的快速搭建與獲客成單。截止2021年末，入駐“商戶(hù)平臺(tái)”的賣(mài)家已超過(guò)2萬(wàn)，年交易總額超過(guò)3億元?！胞溈蜕虘?hù)平臺(tái)”嚴(yán)格遵守相關(guān)法律與中國(guó)人民銀行的相關(guān)規(guī)定，安全與合規(guī)領(lǐng)先行業(yè)。五、消息觸達(dá)與閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)的能力，用「郵件」與「短信」開(kāi)展持續(xù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)郵件與短信既是消息觸達(dá)方式，也是營(yíng)銷(xiāo)與宣傳的載體。結(jié)合“聯(lián)系人”模塊，麥客可以幫助企業(yè)將信息傳達(dá)給每一位客戶(hù)。歷經(jīng)8年自主研發(fā)與調(diào)優(yōu)，MikeSent!郵件發(fā)送網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球各地，具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，在投遞效率、成功率、盡責(zé)投遞力度方面都具有極大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，作為獨(dú)立、中立的機(jī)構(gòu)，麥客與多家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的短信服務(wù)商建立深度合作關(guān)系，集各家之所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了短信送達(dá)效果的疊加。