在全球范圍內(nèi)，社交媒體用戶超過(guò) 37 億。這就是為什么社交媒體營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)受歡迎的渠道，社媒營(yíng)銷(xiāo)幾乎成為未來(lái)每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的重要一環(huán)。因此作為企業(yè)，需要為銷(xiāo)售提供工具支持，讓銷(xiāo)售基于社交營(yíng)銷(xiāo)層面全面地了解消費(fèi)者，主動(dòng)溝通跟進(jìn)，根據(jù)勾勒出的用戶畫(huà)像，才能做出精準(zhǔn)的推薦。