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當(dāng)企業(yè)想要購買軟件時(shí),他們很可能正在尋找SaaS或軟件即服務(wù)。 想想任何軟件,從電子郵件到Microsoft Word,現(xiàn)在把它想象成一個(gè)通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的應(yīng)用程序。這與計(jì)算機(jī)上安裝的傳統(tǒng)軟件非常不同。而且,它好多了。如今,幾乎每個(gè)軟件提供商都提供SaaS平臺(tái)。 為什么?因?yàn)樗试S公司以較低的成本快速啟動(dòng)和運(yùn)行。
無論你是數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)還是媒體公司,你都可以通過為你的業(yè)務(wù)量身定制的SaaS軟件獲得競爭優(yōu)勢。 如果你不確定哪個(gè)平臺(tái)最適合你的業(yè)務(wù),我們可以為你提供幫助。在本初學(xué)者指南中,我們將介紹SaaS平臺(tái)的基礎(chǔ)知識,并確定營銷和銷售所需的基本平臺(tái)。
SaaS平臺(tái)是一種用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的軟件即服務(wù)。SaaS也稱為基于Web的軟件或按需軟件,它與傳統(tǒng)軟件不同,因?yàn)樗窗惭b在計(jì)算機(jī)上。相反,它可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得,用戶可以通過網(wǎng)站或應(yīng)用程序訪問它。
由于該軟件未安裝在用戶的計(jì)算機(jī)上,因此它位于SaaS提供商的服務(wù)器上。
一個(gè)流行的SaaS例子是Microsoft Office 365。用戶可以購買微軟軟件應(yīng)用程序版本的訂閱 - 例如Word,Excel和PowerPoint。
SaaS可用于各種軟件,包括銷售,電子商務(wù),營銷和業(yè)務(wù)開發(fā)軟件。一些SaaS平臺(tái),如Salesforce和Hubspot,甚至誕生于云中。
除了訪問方式之外,SaaS的定價(jià)也與傳統(tǒng)軟件不同。SaaS 平臺(tái)定價(jià)基于訂閱或即用即付模式。在這里,我們進(jìn)入最受歡迎的SaaS定價(jià)選項(xiàng)類型。
SaaS訂閱支付對軟件的訪問以及維護(hù),更新和安全性的費(fèi)用。
這種定價(jià)模式為客戶和企業(yè)帶來了許多好處。它比購買傳統(tǒng)軟件更實(shí)惠,因此你可以選擇自定義功能,并且只需為所需的功能付費(fèi)。例如,Vendasta有多個(gè)訂閱,包括Starter,Basic和Pro。企業(yè)訂閱也可用。
除了即用即付定價(jià)模式外,Vendasta還擁有其SaaS平臺(tái)的免費(fèi)增值模式。這意味著你可以免費(fèi)訪問該平臺(tái),并開始使用它來為你的客戶提供數(shù)字解決方案。然后,隨著業(yè)務(wù)的增長,你可以開始考慮適合你需求的升級選項(xiàng)。
軟件即服務(wù)對公司來說是一個(gè)巨大的勝利,尤其是數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)、初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)。獨(dú)特的定價(jià)模式及其訪問方式提供了許多優(yōu)勢,即成本節(jié)約和競爭優(yōu)勢。
在SaaS定價(jià)方面,SaaS通過以下方式幫助公司節(jié)省大量資金:
在SaaS軟件之前,軟件安裝的成本落在客戶身上。無論企業(yè)是否有IT部門,客戶都有責(zé)任安裝軟件并確保定期更新。這也意味著要掌握安全措施和更新。
但是對于軟件即服務(wù),提供商負(fù)責(zé)維護(hù)硬件和軟件。這意味著你不再需要付費(fèi)購買、安裝和維護(hù)軟件。
在備份和安全性方面,SaaS也實(shí)用且簡單。公司過去負(fù)責(zé)備份文件并保持安全性最新,在處理軟件時(shí),這些都是一天的工作。但是,安全性和備份現(xiàn)在由提供商承擔(dān)。
除了節(jié)省成本外,SaaS還是營銷機(jī)構(gòu)和媒體公司的理想選擇,因?yàn)樗軌螂S著業(yè)務(wù)的增長而增長。它具有可擴(kuò)展性和靈活性。
例如,公司不再需要為他們不想要的功能付費(fèi)。借助SaaS,他們可以輕松自定義軟件包以適應(yīng)預(yù)算,然后在增長和需要時(shí)添加功能。
但也許最大的優(yōu)勢是訪問企業(yè)軟件。
傳統(tǒng)軟件通常是為需要復(fù)雜應(yīng)用程序的大公司設(shè)計(jì)的。但是,通過消除在計(jì)算機(jī)上安裝和運(yùn)行軟件的需要,SaaS允許公司訂閱企業(yè)級軟件,如銷售CRM和營銷平臺(tái)。
因此,SaaS是公司快速簡便的方式,可以在沒有成本的情況下訪問企業(yè)級軟件。
今天的業(yè)務(wù)發(fā)生在云中,軟件即服務(wù)預(yù)計(jì)將在2020年增長17%。
公司正在投資云解決方案,現(xiàn)在是時(shí)候從傳統(tǒng)軟件過渡到SaaS了。
根據(jù)Gartner Inc.的說法,到2020年,“高達(dá)60%的組織將使用外部服務(wù)提供商的云托管服務(wù)產(chǎn)品,這是2018年組織比例的兩倍。
SaaS是新常態(tài),當(dāng)今成長中的公司與SaaS CRM和營銷平臺(tái)保持競爭力。在考慮銷售和軟件需求時(shí),請問自己以下問題:
1. 銷售和營銷在你的業(yè)務(wù)中如何運(yùn)作?
2. 你是否有興趣提高公司內(nèi)部的銷售額?
3. 如果你解決了自薦式電話,這對你來說值多少錢?
4. 如果你可以改變業(yè)務(wù)的某個(gè)部分,那會(huì)是什么?
5. 你目前如何培訓(xùn)銷售代表,需要多少時(shí)間和資源?
有了這些答案,你如何知道自己是否準(zhǔn)備好從傳統(tǒng)軟件飛躍到云軟件?
以下是你的企業(yè)已為 SaaS 做好準(zhǔn)備的五個(gè)跡象:
當(dāng)今競爭激烈的企業(yè)需要與大公司相同的工具。如果小型企業(yè)CRM讓你失望,那么可能是時(shí)候升級到SaaS并利用你正在尋找的一些企業(yè)功能和支持了。
毫無疑問,傳統(tǒng)軟件是昂貴的。購買、安裝、更新和維護(hù)傳統(tǒng)軟件的成本很高。通過使用 SaaS 軟件,你可以降低與傳統(tǒng)軟件相關(guān)的成本。此外,SaaS具有簡單的定價(jià)結(jié)構(gòu),可讓你將軟件成本保持在預(yù)算范圍內(nèi)。
大多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)都是發(fā)展。對于你的業(yè)務(wù)成功,投資將與你一起成長的產(chǎn)品至關(guān)重要。使用SaaS,你不必為目前不想要或不需要的功能付費(fèi)。然后,隨著業(yè)務(wù)的增長,你可以添加對業(yè)務(wù)最重要的功能和集成。
現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)接受了遠(yuǎn)程勞動(dòng)力,SaaS也符合這一圖景。SaaS是通過互聯(lián)網(wǎng)訪問的,這意味著如果你現(xiàn)在可以為遠(yuǎn)程員工提供他們在內(nèi)部使用的相同軟件。無論是作為團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和協(xié)作,還是密切銷售,SaaS都有助于為遠(yuǎn)程員工提供支持。
如今的員工希望隨時(shí)隨地工作。借助SaaS,他們可以通過智能手機(jī),平板電腦或筆記本電腦上的應(yīng)用程序訪問必要的軟件和工具。
當(dāng)你考慮業(yè)務(wù)需求以及是否需要SaaS時(shí),請記住,它是解決你當(dāng)前銷售和營銷軟件的許多問題的解決方案。好消息是,一個(gè)合適的SaaS CRM平臺(tái)可以解決所有這些問題,甚至更多。
SaaS CRM平臺(tái)是一個(gè)基于訂閱的客戶關(guān)系管理平臺(tái)。對于定期訂閱費(fèi)用,你可以使用強(qiáng)大的銷售CRM并促進(jìn)銷售,而無需投資企業(yè)軟件。SaaS CRM應(yīng)該能夠完成傳統(tǒng)CRM軟件可以執(zhí)行的所有功能和功能。雖然你可以定制功能,但基礎(chǔ)知識應(yīng)該足夠強(qiáng)大,以支持你現(xiàn)在和未來的業(yè)務(wù)。
以下是在SaaS CRM平臺(tái)中尋找的主要功能:
當(dāng)你考慮銷售 SaaS 時(shí),請考慮打包的 SaaS,其中包括幫助你的公司完成特定流程(如銷售和營銷)的產(chǎn)品。
無論你是數(shù)字機(jī)構(gòu)還是MSP,Vendasta都擁有在當(dāng)?shù)丨h(huán)境中茁壯成長所需的銷售和營銷自動(dòng)化平臺(tái)。事實(shí)上,Vendasta提供白標(biāo)軟件,允許你使用我們的SaaS平臺(tái)建立品牌并提供數(shù)字解決方案。
作為一個(gè)端到端的平臺(tái),Vendasta的CRM是打包的SaaS,因?yàn)樗c其他基本業(yè)務(wù)軟件集成,包括營銷自動(dòng)化軟件和關(guān)鍵行業(yè)工具。
除了Vendasta的平臺(tái)外,我們還擁有整個(gè)SaaS協(xié)作和技術(shù)SaaS應(yīng)用程序產(chǎn)品市場。
準(zhǔn)備好觀看演示了嗎?我們邀請你與Vendasta合作,并開始使用我們一流的現(xiàn)代SaaS平臺(tái)。