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Leadfeeder:漏斗中的 B2B 需求生成

如果標(biāo)準(zhǔn)的門控內(nèi)容/潛在客戶生成/銷售/增長營銷策略不再有效,那么您并不孤單。

在過去幾年中,許多公司轉(zhuǎn)向B2B需求生成與潛在客戶方法。

然而。(但是,您知道會有一個,不是嗎?

他們中的許多人仍然犯錯。

這是因為大多數(shù)營銷人員認(rèn)為B2B SaaS需求生成最佳實踐僅適用于漏斗頂部(TOFU)。

他們錯了。

下面我們來看看需求生成漏斗的實際情況(以及我們在Leadfeeder使用的策略)。

注意:Leadfeeder可以幫助您查看B2B SaaS需求生成策略是否有效,可以在SaaSpace點擊試用!


什么是 B2B 需求生成漏斗?

B2B 需求生成漏斗是需求生成策略如何適應(yīng)銷售和營銷漏斗的直觀表示。由于需求生成旨在創(chuàng)造對產(chǎn)品或服務(wù)的需求,而不是將轉(zhuǎn)換推出大門,因此它看起來略有不同。

例如,標(biāo)準(zhǔn)的潛在客戶生成漏斗如下所示:

Leadfeeder文章圖片

需求生成漏斗看起來很相似,但存在一些差異:

營銷或銷售渠道與需求生成渠道之間的主要區(qū)別在于,重點是大規(guī)模教育買家,以便他們在準(zhǔn)備就緒時會來找您,而不是捕獲潛在客戶并將其直接推送給您的銷售團隊。

B2B需求生成漏斗如何適應(yīng)傳統(tǒng)的營銷漏斗?


有兩種主要方法可以考慮需求生成渠道:

  1. 傳統(tǒng)營銷漏斗頂部的附加組件。
  2. 我們發(fā)展和轉(zhuǎn)換管道的方式發(fā)生了徹底轉(zhuǎn)變。

那么,哪個是正確的呢?

事情就是這樣 - 多年來,營銷一直專注于收集盡可能多的潛在客戶,而對這些潛在客戶的合格程度的關(guān)注有限。

因此,銷售人員經(jīng)常浪費時間試圖轉(zhuǎn)換尚未準(zhǔn)備好或不適合目標(biāo)受眾的潛在客戶。

B2B需求挖掘策略改變了整個漏斗的營銷角色。營銷的重點是大規(guī)模教育買家,讓他們知道自己需要什么。這簡化了銷售流程,從而提高了轉(zhuǎn)化率和收入。

TL;DR:B2B需求生成漏斗是傳統(tǒng)漏斗向更加以客戶為中心的方法的完全轉(zhuǎn)變。

B2B 需求生成漏斗細(xì)分和最佳實踐

大多數(shù)營銷人員和銷售人員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的潛在客戶生成渠道。那么,需求生成和潛在客戶生成之間有什么區(qū)別呢?

潛在客戶生成側(cè)重于盡快收集聯(lián)系信息,然后稍后對這些潛在客戶進(jìn)行資格認(rèn)證。另一方面,需求產(chǎn)生是關(guān)于強調(diào)現(xiàn)狀的根本挑戰(zhàn)或問題,提出解決方案,并幫助他們意識到他們需要產(chǎn)品或服務(wù)來幫助。

讓我們看一下漏斗的細(xì)分和一些需求生成最佳實踐。

第 1 步:建立認(rèn)知度

這是漏斗的頂部,也就是意識階段。客戶面臨問題,但他們不知道解決方案是什么,也沒有聽說過您的品牌。

此階段主要側(cè)重于通過教育建立意識需求,而不是推銷您的解決方案。常見的需求挖掘最佳實踐包括創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會、行業(yè)新聞、清單、電子郵件課程和深入(但初學(xué)者級別)指南等內(nèi)容。

我們在Leadfeeder推動需求和流量的一種方式是通過我們的B2B Rebellion YouTube視頻。這是一個每周一次的視頻系列,我們采訪行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并分享深入的策略。Leadfeeder可能會偶爾被提及,但目標(biāo)是教育,而不是銷售。

Leadfeeder文章圖片

在B2B需求生成漏斗的這個階段,專注于將您的品牌建立為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,通過解決最大的問題來提供價值。

第 2 步:創(chuàng)建需求

現(xiàn)在人們知道你的品牌存在 - 并且你知道你的東西 - 是時候打開魅力了。你的潛在客戶有問題,但你想成為解決它的人。?

在這一點上,潛在客戶希望更多地了解您的業(yè)務(wù)。你是誰,你的價值觀是什么,以及你如何解決他們的實際問題。基本上,這個階段的目標(biāo)是讓他們的生活(或工作?。┍M可能簡單。

所以現(xiàn)在是時候躺在銷售副本上了,對吧?不。

通過更深入的指南,社交媒體帖子,行業(yè)新聞和類似內(nèi)容,使其保持信息豐富和有用。

這是您的教育內(nèi)容可以更深入的時候。更長的白皮書、中級指南、電子郵件課程,甚至是包含高級策略的網(wǎng)絡(luò)研討會系列。

對于處于需求生成漏斗這一階段的潛在客戶,我們創(chuàng)建了有關(guān)網(wǎng)站訪問者跟蹤,潛在客戶生成和基于帳戶的營銷的深入指南-這些都是目標(biāo)受眾使用的常見策略。

第 3 步:確定意向

準(zhǔn)備好將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為營銷合格的潛在客戶了嗎?這種需求生成最佳實踐是根據(jù)他們的特定需求,行業(yè)或公司提供定制建議。

那么,您如何解釋您的解決方案是否最適合,而不會吹噓自己有多棒呢?首先,看看你是否適合。工具和計算器是現(xiàn)階段的理想資產(chǎn)。

例如,我們知道我們的許多潛在客戶必須向我們的解決方案出售高層管理人員。要做到這一點,他們需要冷硬的數(shù)字。我們創(chuàng)建了這個利潤計算器,顯示我們的解決方案產(chǎn)生的直接收入。

我們用于將潛在客戶轉(zhuǎn)化為 MQL 的其他資產(chǎn)包括清單、模板和類似有用的內(nèi)容。

這里有一個問題 - 不要限制此內(nèi)容。這很誘人,我知道。但用戶厭倦了門控內(nèi)容。

相反,請尋找其他方法來跟蹤下載。例如,使用 Leadfeeder 自定義源來跟蹤行為>文件下載。你會看到哪些公司在沒有門控的情況下下載你的內(nèi)容 - 這是一個奇跡。

在需求生成漏斗的這一階段行之有效的其他策略包括跟蹤買方意圖信號和基于帳戶的營銷。

第 4 步:捕獲需求

現(xiàn)在是時候?qū)⒛膼鄣?nbsp;MQL 交給銷售人員了。請記住,盡管需求挖掘不僅僅關(guān)注漏斗的頂部,但這些策略會一直遵循轉(zhuǎn)化。

此階段的常見策略是演示注冊和免費試用 - 使用Leadfeeder等工具,您可以將顯示意圖的公司(通過訪問定價頁面等)直接與您的銷售團隊(通過Slack,CRM等)同步。

根據(jù)您的整體策略,您可能會考慮LinkedIn重定向或社交銷售。我不會在本節(jié)中深入挖掘策略,因為它們可能因不同的行業(yè)和目標(biāo)市場而有很大差異。

第五步:贏得客戶

這就是您所有辛勤工作都得到回報的地方:您的潛在客戶轉(zhuǎn)化為付費客戶。在這個階段,創(chuàng)造需求仍然至關(guān)重要。在這里,目標(biāo)是保持潛在客戶的興趣,并鞏固為什么你是應(yīng)對他們挑戰(zhàn)的最佳解決方案。

與您的價值主張保持一致,并以您提供的投資回報率為中心。為什么您是最佳解決方案?您如何從競爭對手中脫穎而出?即使他們在虛線上簽名,您又如何繼續(xù)提供價值?

這個階段也是留住客戶以減少客戶流失的開始。確保您的入職流程得到簡化,并征求有關(guān)其體驗的反饋。這些步驟可幫助用戶感到受到重視和理解。

使用 Leadfeeder 為您的 B2B 需求生成策略充電


需求生成漏斗不是即插即用的策略。根據(jù)您的行業(yè)和受眾群體,您可能需要調(diào)整此細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)中的步驟。使用需求生成指標(biāo)(如每個渠道的收尾費率和 MQL 到 SQL)進(jìn)行轉(zhuǎn)換,以跟蹤哪些策略可以帶來收入,而不僅僅是更多的潛在客戶。

如果您需要有關(guān)跟蹤這些指標(biāo)的幫助,Leadfeeder可以提供幫助。

我們幫助您發(fā)現(xiàn)隱藏的網(wǎng)站訪問者,即使他們沒有填寫潛在客戶表單。更好的是,我們會跟蹤公司在您的網(wǎng)站上采取的操作,以便您了解哪些內(nèi)容,廣告系列和策略可以推動實際結(jié)果。

讓我們知道我們的B2B需求生成最佳實踐和策略如何為您工作 - 快樂生成。


注意:需要更多數(shù)據(jù)來支持您的需求挖掘策略?在SaaSpace進(jìn)入Leadfeeder官網(wǎng)免費試用 14 天!