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打破日韓壟斷,從順德走向全球,40年老品牌如何屹立于世界之林?

1978 年,梁慶德帶領(lǐng)工友在廣東順德細(xì)滘村荒灘搭窩棚,創(chuàng)建桂洲羽絨廠,即格蘭仕Galanz前身。起初靠收購雞鴨毛做雞毛撣子、手工洗鵝鴨羽毛供外貿(mào)出口維持經(jīng)營。

后來企業(yè)不斷發(fā)展,1991年更名為 “格蘭仕”,但因羽絨制品市場飽和、拿不到自營進(jìn)出口權(quán),面臨困境。這一年梁慶德在日本發(fā)現(xiàn)微波爐,看準(zhǔn)其國內(nèi)市場潛力。

1992 年,格蘭仕毅然引進(jìn)東芝微波爐生產(chǎn)線,正式進(jìn)軍家電業(yè),次年首臺微波爐在上海售出,當(dāng)年產(chǎn)銷 1 萬臺。

1994 年完成改制,微波爐銷量突破 3 萬臺,格蘭仕就此在微波爐領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,開啟后續(xù)的發(fā)展之路,逐步朝著更廣闊的天地邁進(jìn)。

1 攻克技術(shù)難關(guān),多元化家電布局

自成為微波爐行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之后,格蘭仕并沒有滿足于現(xiàn)狀,而是不斷拓展產(chǎn)品線,向多元化家電企業(yè)邁進(jìn)。

格蘭仕積極推進(jìn)智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,攻克 “卡脖子” 技術(shù)是濃墨重彩的一筆。磁控管作為微波爐的 “心臟”,其制造對加工精度和工藝水平要求極高,早期該技術(shù)被日韓企業(yè)壟斷。

為打破技術(shù)枷鎖,格蘭仕聯(lián)合國內(nèi)一批專家全力攻關(guān),最終成功突破。它讓微波爐從曾經(jīng)奢侈的進(jìn)口品,變成了中國家庭的日常必需品。如今,全球每兩臺微波爐里,差不多就有一臺搭載著由格蘭仕等自主研發(fā)的 “中國心”—— 磁控管。

除此之外,近十年,格蘭仕從微波爐制造企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性白色家電集團(tuán),產(chǎn)品涵蓋了電蒸爐、蒸烤箱、微蒸烤一體機(jī)、烤箱、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等眾多品類。

2 本土化經(jīng)營與數(shù)字化供應(yīng)鏈雙輪驅(qū)動

格蘭仕深知,要在全球市場取得成功,必須深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和市場特點。因此,其在海外多個國家和地區(qū)設(shè)立了子公司、研發(fā)中心和分支機(jī)構(gòu),并且人員構(gòu)成高度本土化,包括管理層在內(nèi)的員工全部來自當(dāng)?shù)亍?/strong>

根據(jù)Nox聚星的數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕的用戶遍布北美洲、亞洲、歐洲等多個大洲。

以北美市場為例,格蘭仕發(fā)現(xiàn)空氣炸鍋深受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎,而微波爐又是家庭常用家電,于是迅速啟動立項研究,將空氣炸鍋和微波爐的功能合二為一,推出了空氣炸微波爐。

憑借著本地化團(tuán)隊對市場的精準(zhǔn)把握,格蘭仕空氣炸微波爐在北美市場取得了巨大成功,四年內(nèi)出口量突破百萬臺。

除了本土化經(jīng)營,格蘭仕的數(shù)字化供應(yīng)鏈也為其市場競爭提供了有力支持。格蘭仕打通了產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),將研發(fā)、可靠性驗證、烹調(diào)數(shù)據(jù)調(diào)整、上游供應(yīng)商開模、產(chǎn)品投產(chǎn)等工作同步協(xié)調(diào)起來,大大縮短了產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)周期。

例如,格蘭仕空氣炸微波爐從立項到推出市場僅用了不到 3 個月的時間。同時,格蘭仕的一臺微波爐從接到市場訂單到完成生產(chǎn)的用時從過去的 20 天縮短到 7 天,4.0 數(shù)智化基地每 6.7 秒就能下線一臺微波爐腔體,生產(chǎn)線還可瞬間切換不同的品類,實現(xiàn)柔性化生產(chǎn)。

3 技術(shù)創(chuàng)新與品牌建設(shè)雙管齊下

格蘭仕一直非常重視技術(shù)研發(fā),在順德總部設(shè)有價值創(chuàng)新中心、信息技術(shù)中心、家電技術(shù)研發(fā)中心,擁有國家或國際認(rèn)可的實驗室,還在深圳設(shè)立了創(chuàng)新中心,在日本建設(shè)研發(fā)中心,與當(dāng)?shù)貙I(yè)科研機(jī)構(gòu)、知名企業(yè)研發(fā)中心建立了廣泛的伙伴關(guān)系。

截至 2019 年,格蘭仕累計獲得專利超過 6000 項,其中海外專利占比達(dá) 35%。在微波爐領(lǐng)域,格蘭仕的技術(shù)儲備甚至超過了一些國際知名品牌。

品牌建設(shè)方面,格蘭仕也付出了諸多努力。格蘭仕的品牌在全球 150 多個國家和地區(qū)注冊,產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)到全球近 200 個國家和地區(qū)。為了提升品牌的國際影響力,格蘭仕積極參加國際展會,如廣交會等,展示自己的產(chǎn)品和技術(shù)。

同時,格蘭仕還積極與各類海外網(wǎng)紅合作。根據(jù)Nox聚星的數(shù)據(jù)顯示,格蘭仕熱愛與電子產(chǎn)品、食品、生活方式類小微網(wǎng)紅合作。

這一舉措非常聰明。因為食品、生活方式類 KOL 的日常內(nèi)容就是 3-5 分鐘復(fù)刻一杯燕麥布朗尼或低油爆米花,格蘭仕只要提供樣品,對方就能在教程中自然植入產(chǎn)品,觀眾接受度高,且視頻生命周期長。

而產(chǎn)品通過這些網(wǎng)紅的真實體驗和分享,能夠更好地展現(xiàn)特點和優(yōu)勢,增強(qiáng)消費(fèi)者對格蘭仕的認(rèn)可度。

4 行業(yè)前景:智能集成與綠色發(fā)展引領(lǐng)未來

根據(jù)EXTRAPOLATE報告,2023年全球家用電器市場規(guī)模為6986.3億美元,預(yù)計將從2024年的7501.4億美元增長到2031年的11702.5億美元,預(yù)測期內(nèi)復(fù)合年增長率為6.6%。

在技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)者行為變化和經(jīng)濟(jì)增長的推動下,全球家電市場正在穩(wěn)步增長。從廚房和洗衣必需品到智能設(shè)備,家用電器是現(xiàn)代生活的一部分,可以節(jié)省時間、能源和便利性。

而隨著城市化進(jìn)程的加速和家庭收入的增加,尤其是在新興市場,對耐用多功能電器的需求正在上升。而這一片市場,還等待著被更多中國商家挖掘。