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什么是內(nèi)容營(yíng)銷儀表板？

分析數(shù)據(jù)的一大罪過(guò) 是孤立地查看單一信息源。

內(nèi)容營(yíng)銷儀表板允許您在一個(gè)地方挑選和審查所有最重要的績(jī)效指標(biāo)。

乍一看，應(yīng)該是：

• 瞬間明白
• 定制您的內(nèi)容營(yíng)銷目標(biāo)
• 最新的所有最新數(shù)據(jù)，具體取決于您的報(bào)告節(jié)奏

整個(gè)想法是，您可以立即看到哪些有效，哪些無(wú)效，從而制定您的戰(zhàn)略并證明您的下一步行動(dòng)的合理性。

為正確的受眾構(gòu)建正確的內(nèi)容儀表板

在開始創(chuàng)建儀表板之前，請(qǐng)考慮誰(shuí)需要知道什么。

雖然內(nèi)容營(yíng)銷人員需要：

• 定期跟蹤內(nèi)容表現(xiàn)
• 更深入地了解博客和類別
• 監(jiān)控活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)（即反向鏈接、參與度）

相反，CMO 需要：

• 評(píng)估內(nèi)容性能趨勢(shì)
• 跟蹤頂級(jí)指標(biāo)（即每月經(jīng)常性收入）
• 查看管道 CVR
• 查看頻道 CVR

不要誤會(huì)我的意思。稱職的內(nèi)容營(yíng)銷人員將監(jiān)督與 CMO 相同的指標(biāo)。

但與他們不同的是，他們還需要了解內(nèi)容性能的更詳細(xì)信息。

首席營(yíng)銷官和執(zhí)行官將更加關(guān)注他們需要在哪里分配資源和預(yù)算以優(yōu)化收入。

簡(jiǎn)而言之：不同的受眾需要不同的指標(biāo)，需要不同的儀表板。

最高管理層內(nèi)容營(yíng)銷儀表板指標(biāo)：

• 總會(huì)話數(shù)
• 總潛在客戶 (MQL, SQL)
• 管道轉(zhuǎn)化率
• 渠道轉(zhuǎn)化率
• 試用/演示
• # 付費(fèi)客戶
• # 按計(jì)劃/產(chǎn)品的付費(fèi)客戶
• 總收入、NRR、MRR
• 投資回報(bào)率（時(shí)間/收入）
• 等等。

運(yùn)營(yíng)內(nèi)容營(yíng)銷儀表板指標(biāo)：

• 管道轉(zhuǎn)化率
• 合格的潛在客戶（MQL、SQL）
• 按來(lái)源/渠道劃分的流量
• 平均會(huì)話持續(xù)時(shí)間
• 跳出率
• 會(huì)話
• 內(nèi)容到產(chǎn)品點(diǎn)擊率
• 社交媒體參與（喜歡、評(píng)論、印象、分享等）
• 反向鏈接
• 情緒/內(nèi)容反應(yīng)
• 內(nèi)容類型/長(zhǎng)度
• 常青成績(jī)

在構(gòu)建內(nèi)容營(yíng)銷儀表板時(shí)，請(qǐng)明智地選擇 OKR。

考慮您的總體目標(biāo)，并僅選擇最相關(guān)的指標(biāo)來(lái)幫助您實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

圍繞目標(biāo)構(gòu)建儀表板是避免分析癱瘓并保持洞察力清晰的唯一方法。

如何以 4 種不同方式構(gòu)建內(nèi)容儀表板

1. 使用 RSS 和自動(dòng)化軟件構(gòu)建一個(gè) DIY 內(nèi)容儀表板

如果您熱衷于構(gòu)建自己的內(nèi)容營(yíng)銷儀表板，但不會(huì)過(guò)于技術(shù)化，請(qǐng)不要驚慌。

一些內(nèi)容營(yíng)銷數(shù)據(jù)可以通過(guò) RSS 提要從工具中提取——只需要一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)制+粘貼工作。

在 BuzzSumo，我們 通過(guò) RSS 提要提供趨勢(shì)和警報(bào)數(shù)據(jù)。

我們的警報(bào) RSS 提要提供常青分?jǐn)?shù)、Facebook 和 Twitter 參與度等等。

借助一些自動(dòng)化魔法，您可以將這些數(shù)據(jù)插入到Zapier或If This Then That (IFTTT)等連接器軟件中，然后將其輸入 Google Sheets。

如果您想將 GA4 中的數(shù)據(jù)集成到您的儀表板中，您還可以通過(guò)擴(kuò)展將其推送到 Google 表格中。

只需轉(zhuǎn)到擴(kuò)展 > 附加組件 > 獲取附加組件

然后尋找付費(fèi)的附加兩分鐘報(bào)告——價(jià)格從每月 5 美元起。

然后簡(jiǎn)單地將您的 Zapier/IFTTT 工作表和 GA4 工作表連接到Google Data Studio，以可視化您的儀表板。

有關(guān)如何將 GA4 數(shù)據(jù)推送到工作表中的分步演練，請(qǐng)查看Lupage Digital的這個(gè)很棒的指南。

BuzzSumo 的客戶 Andrew Bruce Smith（Escherman Consulting的創(chuàng)始人）使用 BuzzSumo 的 RSS 提要數(shù)據(jù)為他的客戶構(gòu)建了一個(gè)公關(guān)報(bào)告和內(nèi)容覆蓋率儀表板，這使他們能夠查看“不僅是隨時(shí)間推移的覆蓋量，還包括整體的變化領(lǐng)域權(quán)威——在給定的時(shí)間段內(nèi)——以及記者或媒體機(jī)構(gòu)?！?/p>

2. 使用 API 數(shù)據(jù)構(gòu)建自定義內(nèi)容儀表板 

API（或應(yīng)用程序編程接口）允許您在不同系統(tǒng)或應(yīng)用程序之間傳輸數(shù)據(jù)。 

而且，盡管許多營(yíng)銷人員可能會(huì)這么想，但它們不僅僅適用于開發(fā)人員。 

雖然您不需要了解 API 的復(fù)雜性，但了解它可以為您的內(nèi)容營(yíng)銷工作做些什么是非常有價(jià)值的。

API 可幫助公司將大量數(shù)據(jù)（否則這些數(shù)據(jù)會(huì)留在不同的工具中或被遺忘的 CSV 文件中）推送到單個(gè)儀表板中。 

這使?fàn)I銷人員能夠在一個(gè)地方查看多個(gè)活動(dòng)中的互補(bǔ)數(shù)據(jù)集。

如果您： 

• 想要提取大量?jī)?nèi)容營(yíng)銷數(shù)據(jù)
• 需要定期或?qū)崟r(shí)自動(dòng)更新信息
• 想要使用商業(yè)智能 (BI) 平臺(tái)（即 Tableau）構(gòu)建您的內(nèi)容儀表板
• 有一個(gè)定制的用例或需要將數(shù)據(jù)插入自定義的內(nèi)部系統(tǒng)
• 有開發(fā)者支持

讓我們看一個(gè)例子。想象一下，您是一家全球數(shù)字媒體出版物的內(nèi)容經(jīng)理。

目標(biāo)：您的目標(biāo)可能是提高與德國(guó)公關(guān)受眾的互動(dòng)并獲得其認(rèn)可。

關(guān)鍵結(jié)果：因此，當(dāng)您創(chuàng)建并與德國(guó)市場(chǎng)分享以公關(guān)為重點(diǎn)的頭條新聞時(shí)，您的關(guān)鍵結(jié)果可能是每月獲得 5000 次社交媒體參與。

現(xiàn)在，作為主要出版物的內(nèi)容經(jīng)理，您需要定期跟蹤大量?jī)?nèi)容的社交媒體表現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。 

正因?yàn)槿绱?，而且您的目?biāo)非常具體，您可能會(huì)選擇使用 API 構(gòu)建自定義內(nèi)容營(yíng)銷儀表板。

您可以這樣做：

• 插入BuzzSumo 的 API，以收集社交媒體和內(nèi)容性能數(shù)據(jù)，包括：Facebook、Twitter、Pinterest、Reddit 和 YouTube 參與度。
• 使用主題參數(shù)將您的內(nèi)容限制為“公關(guān)”主題
• 使用域參數(shù)從您自己的域中過(guò)濾結(jié)果
• 僅關(guān)注使用語(yǔ)言過(guò)濾器以德語(yǔ)編寫的內(nèi)容

• 設(shè)置每月報(bào)告節(jié)奏讓我們看一個(gè)例子。想象一下，您是一家全球數(shù)字媒體出版物的內(nèi)容經(jīng)理。
  
  

在 BuzzSumo，我們出版領(lǐng)域的一位客戶以非常相似的方式使用我們的文章 API，將可視內(nèi)容儀表板構(gòu)建到他們定制的 Intranet 中。 

他們展示了 BuzzSumo 內(nèi)容參與度（來(lái)自 Facebook、Twitter、Reddit 和 Pinterest）和鏈接計(jì)數(shù)信息，以及 GA 和 Salesforce 數(shù)據(jù)，以了解每季度轉(zhuǎn)換內(nèi)容的概況。

這是您可以使用 API 構(gòu)建內(nèi)容儀表板的另一種方式。

一家領(lǐng)先的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)使用 Similar Web 的 API 通過(guò)儀表板可視化客戶內(nèi)容性能趨勢(shì)。

這有助于他們的團(tuán)隊(duì)處理客戶通信、準(zhǔn)備演示并制定季度策略。 

根據(jù)Similar Web的說(shuō)法， “他們基本上實(shí)時(shí)了解每個(gè)客戶的利基市場(chǎng)中正在發(fā)生的事情 - 并且可以分析信息以為客戶提供可行的建議。”

3.使用“即插即用”或預(yù)制的內(nèi)容營(yíng)銷儀表板 

如果您是超級(jí)技術(shù)厭惡者，但仍想利用多個(gè)數(shù)據(jù)源的力量，幸運(yùn)的是，有一些強(qiáng)大的即插即用業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，可讓您訪問(wèn)多個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷數(shù)據(jù)源——無(wú)需代碼。

借助“連接器”庫(kù)，Tray.io或Klipfolio等工具讓您只需登錄連接應(yīng)用程序即可開始構(gòu)建。

Databox 更進(jìn)一步，為您提供數(shù)百個(gè)免費(fèi)的預(yù)制內(nèi)容營(yíng)銷儀表板。 

只需連接到其支持的應(yīng)用程序（即Hubspot、Wistia、Moz、Semrush、GA4），并在幾分鐘內(nèi)構(gòu)建一個(gè)自動(dòng)生成的內(nèi)容儀表板。

Klipfolio 還提供了一些即插即用儀表板模板。

這里唯一的缺點(diǎn)是您的內(nèi)容營(yíng)銷儀表板不會(huì)完全根據(jù)您的目標(biāo)定制，但是有了所有可用的選項(xiàng)，您可能會(huì)找到一個(gè)相近的匹配項(xiàng)。

4.通過(guò)手動(dòng)導(dǎo)出構(gòu)建DIY內(nèi)容儀表板 

此選項(xiàng)的創(chuàng)建時(shí)間最長(zhǎng)，因?yàn)槟仨毷謩?dòng)提取和更新儀表板中的內(nèi)容營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

話雖如此，它是一種低成本的選擇，并為您提供了很大的靈活性來(lái)集成自定義數(shù)據(jù)。

通常這將涉及從不同平臺(tái)導(dǎo)出您需要的所有數(shù)據(jù)來(lái)衡量您的內(nèi)容營(yíng)銷 OKR，并通過(guò) Google Data Studio 等可視化軟件將它們整合在一起。

Andrew Bruce Smith（前面提到過(guò)）在他想要評(píng)估客戶內(nèi)容的 MoM 覆蓋率時(shí)就這樣做了。

他從三個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)源導(dǎo)出數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)建這個(gè)儀表板：

• BuzzSumo 監(jiān)控和警報(bào)： 用于文章數(shù)量、域權(quán)限和社交共享指標(biāo)。
• Coverage Book： 供讀者和查看數(shù)據(jù)。
• URL Profiler：用于情緒分析。

如果您打算建立自己的內(nèi)容營(yíng)銷儀表板，請(qǐng)確保您以目標(biāo)第一的心態(tài)進(jìn)行思考，并從那里倒退。 

這與您的時(shí)間和預(yù)算一起，將幫助您確定哪種儀表板構(gòu)建方法適合您。

要獲得 BuzzSumo 的數(shù)據(jù)或 RSS 提要，請(qǐng)?jiān)诖颂帿@得 30 天免費(fèi)試用。

或者要測(cè)試我們的 API，請(qǐng)?jiān)诖颂幉榭次覀兊?nbsp;API 文檔。以下是如何使用它...

只需單擊您需要的 API 端點(diǎn)，然后輸入您在 BuzzSumo 帳戶的 API 設(shè)置中找到的 API 密鑰。