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作為一名數(shù)據(jù)記者,我的工作是在 Brandwatch 撰寫有關(guān)所有社交媒體趨勢(shì)的文章。如果我知道一件事,那就是掌握趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)藝術(shù)的力量和絕對(duì)需要。
如果您每天整天都在手動(dòng)尋找趨勢(shì),那么趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)可能會(huì)非常耗時(shí)——但幸運(yùn)的是,我們生活在 21 世紀(jì),并且有相應(yīng)的程序。
今天,我將向您介紹在趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)方面對(duì)我有幫助的三件最重要的事情。
我在 Brandwatch 最喜歡的角色之一是制作 Brandwatch 公告。它每周一和周五都會(huì)下降——靈感來自我們從那天、一周或一個(gè)月中發(fā)現(xiàn)的趨勢(shì)。
雖然我的很多趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)都是通過監(jiān)測(cè) Brandwatch 中的社交對(duì)話完成的,但我還發(fā)現(xiàn)了一些非常棒的故事,通過精心策劃的趨勢(shì)內(nèi)容來推動(dòng)分析。
我的首選之一是 BuzzSumo 的熱門故事電子郵件文摘 ,它每天早上都會(huì)將熱門故事直接發(fā)送到我的收件箱。
我用它來查看特定Curated Feeds中的趨勢(shì),即。預(yù)先分類的具有不同但共同興趣的主題 - 例如游戲。這有助于我快速掃描社交媒體的公告創(chuàng)意或內(nèi)容。
我還經(jīng)常在那個(gè)月或那個(gè)季度圍繞我感興趣的利基領(lǐng)域建立自己的趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)提要。雖然通用主題讓我對(duì)世界上正在發(fā)生的事情有廣泛的了解,但有時(shí)我想知道特定主題中的趨勢(shì)。根據(jù)我的焦點(diǎn)主題設(shè)置自定義提要總共需要 30 秒。
注冊(cè)精選內(nèi)容的好處在于幾乎不需要任何跑腿工作——這意味著我花更少的時(shí)間發(fā)現(xiàn)趨勢(shì),而花更多的時(shí)間進(jìn)行新聞搜索。完美。
最近,BuzzSumo 提醒我注意《賽博朋克 2077》的重大問題,因?yàn)槲覄?chuàng)建了一個(gè)特定的自定義 Feed。
我能夠?qū)⑦@些內(nèi)容數(shù)據(jù)與 Brandwatch 消費(fèi)者研究中關(guān)于游戲的消費(fèi)者對(duì)話結(jié)合起來,以了解游戲玩家在社交媒體上的感受并圍繞它構(gòu)建一個(gè)短篇故事。
我這是什么意思?整合。如果可以的話,將趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)融入您的每一天。訂閱時(shí)事通訊,設(shè)置警報(bào),將趨勢(shì)數(shù)據(jù)同步到您最常用的平臺(tái),當(dāng)重要的趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)影響者發(fā)布時(shí)打開社交通知。做最初的跑腿工作,這樣你就可以坐下來讓潮流來找你了。
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有用的工作流程是將趨勢(shì)新聞與我的 Slack 集成。像許多公司一樣,Slack 是我們 Brandwatch 人都登錄的一個(gè)平臺(tái),每個(gè)人都會(huì)登錄。單身的。一天——尤其是現(xiàn)在我們都在家工作。因此,我們也可以在這里獲得我們的趨勢(shì)新聞。
為此,我通常根據(jù)我一直想知道的常青新聞故事在 BuzzSumo的 監(jiān)控部分設(shè)置警報(bào)。
這是我為超過一千股的重要 Facebook 新聞故事設(shè)置的“Facebook 新聞”頻道的示例。
我們一直想在 Brandwatch 內(nèi)容部門了解 Facebook,因此很高興有一個(gè)圍??繞該主題的高度共享的標(biāo)題的實(shí)時(shí)新聞源。
我們的目標(biāo)是通過修改警報(bào)以添加發(fā)布商大小過濾器來進(jìn)一步優(yōu)化此趨勢(shì)提要。這將幫助我們只關(guān)注大型出版商撰寫的關(guān)于 Facebook的最佳頭條新聞。
如果我在我們的 Slack 頻道中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的故事,我會(huì)跳回 BuzzSumo 并繼續(xù)探索,當(dāng)我看到 Facebook 屏蔽特朗普的消息時(shí),我就是這樣做的。
我想看看這與其他也禁止特朗普的平臺(tái)的新聞報(bào)道相比如何,所以我在一周內(nèi)為他們?cè)O(shè)置了警報(bào)。
這是我將在博客或社交帖子中使用的那種內(nèi)容的一個(gè)很好的例子。
像這樣在我的日常工作流程中構(gòu)建趨勢(shì)意味著我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè)節(jié)拍,并幫助我以最小的努力創(chuàng)建最新的趨勢(shì)內(nèi)容。
這種自動(dòng)化工作流程也非常適合另一種趨勢(shì)發(fā)現(xiàn): 危機(jī)管理。我們使用 Slack 以同樣的方式跟蹤提及 Brandwatch 的情況,以確保我們始終了解關(guān)于我們品牌的評(píng)論。
作為一名使用社交媒體撰寫新興趨勢(shì)的數(shù)據(jù)記者,在人們熟悉錯(cuò)誤信息之前了解錯(cuò)誤信息絕對(duì)至關(guān)重要,因?yàn)槭煜?huì)導(dǎo)致趨勢(shì)阻塞社交媒體對(duì)話——就像去機(jī)場(chǎng)沒有護(hù)照;?壓力大,汗流浹背,愚蠢。
“一條特定的信息,無論多么虛假,都會(huì)變得熟悉。如果它是熟悉的,它就會(huì)進(jìn)入流暢的思維。它變得直觀且易于檢索。易于檢索的信息被賦予了更多價(jià)值”,東英吉利大學(xué)媒體、文化和政治講師 Delia Dumitrescu 博士在2020 年假新聞周接受 Brandwatch 采訪時(shí)表示,“……很難忽視它稍后的?!?/p>
尤其如此,因?yàn)槲覀冎車氖澜缱兓绱酥?。?nbsp;Covid-19 到氣候危機(jī)和國際關(guān)系,每天都有數(shù)百甚至數(shù)千個(gè)新故事。由于信息超載,溝通不暢和不可靠的來源會(huì)導(dǎo)致虛假趨勢(shì)也就不足為奇了。
如果作為內(nèi)容創(chuàng)建者,您正在共享不可靠的信息,那么您的受眾很快就會(huì)失去對(duì)您的信任。
我們關(guān)注錯(cuò)誤信息的一種方法是,當(dāng)我們注意到社交媒體上的一個(gè)故事時(shí),密切關(guān)注作者和出版物的權(quán)威。
這發(fā)生在我們?cè)诰€跟蹤氣候危機(jī)以獲取報(bào)告時(shí)。BuzzSumo 提醒我們注意一個(gè)氣候變化的故事,該故事正在接受異常參與。
當(dāng)我們?cè)谑占渲锌吹剿鼤r(shí),我們就意識(shí)到這篇文章已經(jīng)被參與了 420 萬次,來自一個(gè)名為“自然新聞”的已知陰謀網(wǎng)站。
在這種情況下,我們知道假新聞小販,我們避免將這篇文章包括在我們的分析中。但是,如果我們不確定某個(gè)故事的有效性,我們會(huì)在平臺(tái)的監(jiān)控部分中尋找更多信息,以便為我們提供線索,包括:
如果您正在尋找趨勢(shì),那么手頭有這樣的信息來幫助您區(qū)分好壞,并專注于創(chuàng)建和分享高質(zhì)量的見解非常重要。
所以,他們?cè)谀抢铩N业?nbsp;3 大趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)技巧——我希望它們能給你一些好主意!
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