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到2025年,Instagram依舊是全球最重要的社交媒體平臺(tái)之一,月活躍用戶突破20億。與其他平臺(tái)相比,Instagram的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于:
如果說TikTok更偏娛樂和曝光,LinkedIn適合B2B,那么Instagram就是品牌塑造與轉(zhuǎn)化兼?zhèn)涞年嚨亍?/p>
對(duì)于新手營銷人來說,掌握Instagram的邏輯,能夠幫助你快速打開品牌聲量,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和轉(zhuǎn)化。
Instagram 將賬號(hào)類型分為三類:個(gè)人(Personal)、創(chuàng)作者(Creator)、企業(yè) / 商業(yè)(Business / Professional)。
企業(yè)賬號(hào)(Business Account)或?qū)I(yè)賬號(hào)提供了更多面向商業(yè)的功能:數(shù)據(jù)洞察、廣告投放、購物入口以及豐富的聯(lián)系方式展示。更重要的是,企業(yè)賬號(hào)能夠讓品牌看起來更專業(yè)、更可信,也能與第三方管理工具順暢銜接。
目前Instagram無法直接開通企業(yè)賬號(hào),需要首先創(chuàng)建個(gè)人賬號(hào),然后從個(gè)人賬號(hào)切換到企業(yè)賬號(hào)。
怎么切換?操作很簡單:
開通之后,你可以在 “設(shè)置 → 專業(yè)帳戶設(shè)置→業(yè)務(wù)工具和控制選項(xiàng)” 中在 Business / Creator / 個(gè)人三種類型間切換。
完成以上操作后,記得設(shè)置你的賬戶被google收錄。在“賬戶隱私設(shè)置”里打開“允許搜索引擎結(jié)果顯示公開照片和視頻”(有的賬戶是默認(rèn)打開的,有的賬戶需要手動(dòng)操作)這樣你的賬戶會(huì)被google收錄,并且被搜索到(非常重要!)
用戶在決定是否關(guān)注你之前,通常只會(huì)花 3-5秒瀏覽主頁。這幾秒鐘的印象,決定了你能否留住潛在客戶。
一個(gè)好的Bio能起到“電梯演講”的作用:
例:?? Shop our bestsellers now
內(nèi)容是 Instagram 增長的核心。但光靠“隨心所欲地發(fā)帖”很難長期有效。想要運(yùn)營好賬號(hào),必須建立一個(gè)有策略的內(nèi)容體系。
你要讓粉絲一眼就知道你的賬號(hào)是做什么的。可以聚焦一個(gè)領(lǐng)域,比如「健身」「美食」「品牌營銷」「個(gè)人成長」,避免過于雜亂。
Instagram 提供了多種內(nèi)容形式,且官方發(fā)布了這樣一篇圖文,解釋了不同內(nèi)容形式在 IG 平臺(tái)算法與用戶關(guān)系中的定位。
翻譯如下:
Reels、輪播 = 觸達(dá)新受眾
輪播、單圖和 Stories = 保持粉絲互動(dòng)
直播和訂閱頻道 = 培養(yǎng)最忠實(shí)的粉絲
Reels 是 Instagram 推出的短視頻功能,類似 TikTok,以 15-90 秒的豎屏視頻為主。它是目前平臺(tái)算法重點(diǎn)扶持的內(nèi)容形式,能夠幫助新賬號(hào)快速觸達(dá)非粉絲群體。
抓住開頭三秒、結(jié)合流行音樂、保持節(jié)奏緊湊、結(jié)尾加CTA是贏得流量的關(guān)鍵。
輪播允許在一篇帖子中上傳 2-10 張圖片或視頻,用戶可以左右滑動(dòng)查看。它在算法中有較高的權(quán)重,因?yàn)橛脩敉A魰r(shí)間更長。
需要將復(fù)雜內(nèi)容分解成“分步驟”的形式:
Stories 是限時(shí)動(dòng)態(tài),24 小時(shí)后會(huì)自動(dòng)消失。內(nèi)容更輕松隨意,適合實(shí)時(shí)互動(dòng)。
直播允許創(chuàng)作者與粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)。無論是新品發(fā)布還是實(shí)時(shí)答疑,直播都能拉近與觀眾的距離。直播數(shù)據(jù)(如觀看時(shí)長、互動(dòng)率)會(huì)被Instagram算法納入粉絲粘性的評(píng)估,高互動(dòng)直播甚至?xí)煌扑]給潛在忠實(shí)粉絲,而保存回放還能帶來長期流量。
訂閱頻道是一種面向核心粉絲的內(nèi)容分發(fā)形式,創(chuàng)作者可以在頻道里推送獨(dú)家信息,粉絲需要訂閱才能獲得更新。
所以,對(duì)于運(yùn)營者來說,最理想的做法不是“只做一種”,而是根據(jù)目標(biāo)靈活搭配:用 Reels 引流,用輪播傳遞價(jià)值,用 Stories 保持互動(dòng),用直播建立信任,再用訂閱頻道沉淀最核心的粉絲。
在 Instagram 上,僅依賴單一賬號(hào)往往存在風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)算法和政策的調(diào)整、甚至賬號(hào)異常,都可能讓品牌陷入被動(dòng)。
矩陣運(yùn)營的核心思路,就是“雞蛋不要放在一個(gè)籃子里”,通過建立多個(gè)賬號(hào)形成互補(bǔ),不僅能分散風(fēng)險(xiǎn),還能擴(kuò)大觸達(dá)范圍。
在執(zhí)行上,內(nèi)容規(guī)劃和數(shù)據(jù)管理是最大挑戰(zhàn)。多個(gè)賬號(hào)意味著更復(fù)雜的排期、發(fā)布和數(shù)據(jù)追蹤,如果依賴人工很容易混亂。這時(shí)就需要借助像 SocialEcho 這樣的社媒管理工具,使用官方API接口,實(shí)現(xiàn)多賬號(hào)一鍵排程發(fā)布、評(píng)論集中回復(fù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析,讓矩陣運(yùn)營既高效又可控。
掌握企業(yè)賬號(hào)、主頁優(yōu)化、內(nèi)容策略與矩陣運(yùn)營,再配合 SocialEcho 的多賬號(hào)管理、定時(shí)發(fā)布和數(shù)據(jù)分析,新手也能輕松漲粉、提升互動(dòng)。現(xiàn)在就動(dòng)手實(shí)踐,讓你的 Instagram 賬號(hào)穩(wěn)步成長,別忘了收藏這篇攻略,隨時(shí)參考操作。