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根據(jù)雨果跨境的調(diào)研數(shù)據(jù),2022年亞馬遜賣家整體營收增長放緩,呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢(shì):受到物流、廣告等運(yùn)營成本上漲因素的影響,多數(shù)亞馬遜賣家面臨利潤增長壓力;而獨(dú)立站賣家則保持著“激流勇進(jìn)”的態(tài)勢(shì),54%賣家表示營收同比增長;同時(shí),有60%的獨(dú)立站賣家表示利潤沒有下滑,其中有47%賣家利潤同比增長;合規(guī)大勢(shì)之下,獨(dú)立站開始步入良性發(fā)展。
隨著全球化的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,跨境電商獨(dú)立站成為了許多商家拓展國際市場(chǎng)和增加銷售額的重要途徑。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出,商家們必須要有提高轉(zhuǎn)化率的營銷策略。
1. 個(gè)性化的營銷
獨(dú)立站是企業(yè)的個(gè)性展示,因此,要采用個(gè)性化的營銷策略,充分體現(xiàn)品牌的獨(dú)特性。例如,可以根據(jù)消費(fèi)者的偏好推送個(gè)性化的產(chǎn)品,或者根據(jù)消費(fèi)者的行為分析,提供個(gè)性化的購物體驗(yàn)。店匠Shoplazza可以基于用戶活躍度、用戶對(duì)不同商品的偏好及用戶所處的購買階段,個(gè)性化設(shè)置商品推薦,實(shí)現(xiàn)千人千面的效果。點(diǎn)擊文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。
2. 社交媒體的營銷
社交媒體是獨(dú)立站的重要營銷渠道之一。通過社交媒體,可以增加品牌曝光度,吸引更多的目標(biāo)客戶。例如,可以在社交媒體上分享產(chǎn)品圖片、故事、品牌文化等內(nèi)容,引起用戶的共鳴。
3. 多樣化的支付方式
獨(dú)立站的消費(fèi)者來自不同國家,支付方式也各有不同。因此,提供多樣化的支付方式,包括信用卡、Paypal、Alipay等,可以滿足不同消費(fèi)者的需求,增加轉(zhuǎn)化率。目前,店匠Shoplazza支持信用卡、借記卡、電子錢包、分期付款以及全球熱門出海國家地區(qū)本地支付在內(nèi)的多種結(jié)算方式。
4. 增加購物車價(jià)值
購物車是消費(fèi)者最后一步下單前的重要步驟,提高購物車的價(jià)值可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化率的提升。例如,在購物車頁面上提醒消費(fèi)者滿足條件可以享受優(yōu)惠,或者提供免費(fèi)的禮品或者贈(zèng)品等,可以吸引消費(fèi)者完成購買。
5. 優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)
頁面設(shè)計(jì)直接影響到消費(fèi)者的購買意愿和體驗(yàn)。一個(gè)好的頁面設(shè)計(jì)應(yīng)該簡潔、直觀、易用,可以減少消費(fèi)者的購物困惑,提高轉(zhuǎn)化率。同時(shí),要保證網(wǎng)站的加載速度快,避免消費(fèi)者的流失。
6. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)可以讓消費(fèi)者更加信任品牌,增加購買意愿。例如,提供24小時(shí)在線客服,快速解決消費(fèi)者的問題,或者提供無憂退貨服務(wù)等,可以讓消費(fèi)者更加愿意購買商品。
目前,店匠已服務(wù)36萬跨境賣家,深知如何提高海外用戶體驗(yàn),提供豐富的營銷玩法,助您進(jìn)行定向營銷提高轉(zhuǎn)化率。點(diǎn)擊文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。