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簡介

禪道項目管理軟件集產(chǎn)品管理、項目管理、質(zhì)量管理、文檔管理、組織管理和事務(wù)管理于一體，是一款功能完備的項目管理軟件，完美地覆蓋了項目管理的核心流程。

1.禪道使用的基本流程

禪道管理軟件中，核心的三種角色：產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)團隊和測試團隊，這三者之間通過需求進行協(xié)作，實現(xiàn)了研發(fā)管理中的三權(quán)分立。其中產(chǎn)品經(jīng)理整理需求，研發(fā)團隊實現(xiàn)任務(wù)，測試團隊則保障質(zhì)量，其三者的關(guān)系如下圖：

基本流程如下：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)建產(chǎn)品
2. 產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)建需求
3. 項目經(jīng)理創(chuàng)建項目
4. 項目經(jīng)理確定項目要做的需求
5. 項目經(jīng)理分解任務(wù)，指派到人。
6. 測試人員測試，提交bug。

2.禪道訪問地址

訪問地址：http://zentao.smates.cn

禪道8.2beta版本開始，添加了禪道新手教程，以任務(wù)的形式教大家禪道的最簡的使用操作。

輸入用戶名和密碼，首次登錄使用禪道時，會提示是否進入禪道新手教程頁面，新手教程包含8個任務(wù)：創(chuàng)建帳號、創(chuàng)建產(chǎn)品、創(chuàng)建需求、創(chuàng)建項目、管理團隊、關(guān)聯(lián)需求、創(chuàng)建任務(wù)、分解任務(wù)、Bug流程管理。具體請自行百度。

3.1創(chuàng)建第一個產(chǎn)品

禪道的設(shè)計理念是圍繞產(chǎn)品展開的，因此我們首先要做的就是創(chuàng)建一個產(chǎn)品。

產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品代號是必填項。其中產(chǎn)品代號可以理解為團隊內(nèi)部約定俗稱的一個稱呼，比如我們禪道的代號是zentao，需要是英文字母和數(shù)字的組合。
產(chǎn)品負責(zé)人：負責(zé)整理需求，對需求進行解釋負責(zé)，制定發(fā)布計劃，驗收需求。
測試負責(zé)人：可以為某一個產(chǎn)品指定測試負責(zé)人，這樣當(dāng)創(chuàng)建bug，而不知道由誰進行處理的時候，該產(chǎn)品的測試負責(zé)人會成為默認的負責(zé)人。
發(fā)布負責(zé)人：由這個角色負責(zé)創(chuàng)建發(fā)布。
訪問控制：可以設(shè)置產(chǎn)品的訪問權(quán)限，其中默認設(shè)置只要有產(chǎn)品視圖的訪問權(quán)限就可以訪問。如果這個產(chǎn)品是私有產(chǎn)品，可以將其設(shè)置為私有項目，那么就只有項目團隊成員才可以訪問。或者還可以設(shè)置白名單，指定某些分組里面的用戶可以訪問該產(chǎn)品。

3.2.添加第一個需求

我們產(chǎn)品經(jīng)理可能都習(xí)慣了寫需求設(shè)計文檔，或者規(guī)格說明書，通過一個非常完整的word文檔將某一個產(chǎn)品的需求都定義出來。但在禪道里面，我們提倡按照功能點的方式來寫需求。簡單來講，就是將原來需求設(shè)計文檔中的每一個功能點摘出來，錄在禪道里面，作為一個個獨立的功能點。如果按照scrum標(biāo)準(zhǔn)走的話，我們可以稱之為用戶故事(user story)。所謂用戶故事，就是來描述一件事情，作為什么用戶，希望如何，這樣做的目的或者價值何在，這樣有用戶角色，有行為，也有目的和價值所在，非常方便與團隊成員進行溝通。

創(chuàng)建需求的步驟如下：

    1、使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。    

   2、進入產(chǎn)品視圖。    

   3、在頁面右側(cè)，有“新增需求”菜單，點擊菜單，出現(xiàn)新增需求的頁

需求的名稱是必填項。
所屬計劃和模塊，可以暫時保留為空。
需求審核那塊，我們選上不需要審核，這樣新創(chuàng)建的需求狀態(tài)就是激活的。只有激活狀態(tài)的需求才能關(guān)聯(lián)到項目中，進行開發(fā)。
需求可以設(shè)置抄送給字段，這樣需求的變化都可以通過email的形式抄送給相關(guān)人員。
可以設(shè)置關(guān)鍵詞，這樣可以比較方便的通過關(guān)鍵詞進行檢索。

3.3.開始第一個項目

產(chǎn)品經(jīng)理按照我們前面的操作創(chuàng)建需求之后，下面該項目經(jīng)理上場了。下面我們一起來看下如何在禪道中開始一個項目。

3.3.1. 創(chuàng)建項目

1. 進入項目視圖，點擊右側(cè)的”新增項目“鏈接。

項目名稱和項目代號是必填項。

其中項目代號可以理解為團隊內(nèi)部約定俗稱的一個稱呼，比如我們禪道的代號是zentao，需要是英文字母和數(shù)字的組合。
訪問控制：可以設(shè)置產(chǎn)品的訪問權(quán)限，其中默認設(shè)置只要有產(chǎn)品視圖的訪問權(quán)限就可以訪問。如果這個產(chǎn)品是私有產(chǎn)品，可以將其設(shè)置為私有項目，那么就只有項目團隊成員才可以訪問?；蛘哌€可以設(shè)置白名單，指定某些分組里面的用戶可以訪問該產(chǎn)品。

  和我們前面講述的創(chuàng)建產(chǎn)品使用流程有一點區(qū)別就是在添加項目的時候，需要關(guān)聯(lián)下產(chǎn)品?？梢远噙x。

  項目可以控制它的訪問權(quán)限，分為默認、私有和自定義白名單三種。

3.3.2. 設(shè)置管理團隊

1. 點擊保存按鈕，會提示項目創(chuàng)建成功，然后可以選擇設(shè)置團隊。

 2. 或者從項目視圖中的團隊菜單，也可以進行項目的團隊管理。

 在維護項目團隊的時候，需要選擇都是哪些用戶可以參與到這個項目中，同時需要設(shè)置這個用戶在本項目中的角色（角色可以隨便設(shè)置）?？捎霉ぷ魅蘸涂捎霉r每天需要仔細設(shè)置。通常來講，一個人不可能每天8小時投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。

3. 設(shè)置完畢之后，系統(tǒng)會自動計算這個項目總得可用工時。

 3.4. 關(guān)聯(lián)需求

1.在關(guān)聯(lián)需求的時候，可以按照優(yōu)先級進行排序。

2.關(guān)聯(lián)的需求狀態(tài)必須是激活的（評審?fù)ㄟ^，不能是草稿）

3.5.為需求分解任務(wù)

需求確定之后，項目中幾個關(guān)鍵的因素都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做的事情就是為每一個需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個需求的所有的任務(wù)。

note：是完成需求的所有任務(wù)，這里面包括但不限于設(shè)計，開發(fā)，測試等。

3.6. 創(chuàng)建人物—分解任務(wù)

• 這時候創(chuàng)建任務(wù)的時候，就可以選擇需求了。
• 我們同時提供了需求查看的鏈接。
• 如果需求和任務(wù)的標(biāo)題是一樣的，可以通過”同需求“按鈕快捷的復(fù)制需求的標(biāo)題。

3.7. bug流程管理

項目進展到后期主要的工作就是測試。測試人員和開發(fā)通過bug進行互動，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

bug的基本處理流程：

禪道里面缺陷處理的基本流程是：測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗證bug => 測試關(guān)閉bug。

如果bug驗證沒有通過，可以激活：測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗證bug => 測試激活bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗證 => 測試關(guān)閉。

還有一個流程就是bug關(guān)閉之后，又發(fā)生了。測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗證bug => 測試關(guān)閉bug => 測試激活bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗證 => 測試關(guān)閉。

3.7.1.提bug——測試人員

3.7.2.解決bug——開發(fā)人員

3.7.2.關(guān)閉bug——測試人員

任務(wù)分解的幾個注意事項

1、需要將所有的任務(wù)都分解出來。這里面包括設(shè)計，開發(fā)，測試，美工，甚至包括購買機器，部署測試環(huán)境等等。    

2、任務(wù)分解的粒度越小越好，比如幾個小時就可以完成。    

3、如果一個任務(wù)需要多個人負責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。    

4、事務(wù)型的事務(wù)可以批量指派，比如需要讓團隊里面的每一個人都寫個項目總結(jié)，可以選擇類型是事務(wù)，然后批量指派給團隊里面的所有人員。    

5、任務(wù)的類型請仔細設(shè)置，這個會涉及到需求研發(fā)階段的自動計算。后面我們會有講解。    

6、任務(wù)的分配好是自由領(lǐng)取，這樣可以大程度上調(diào)動大家的積極性。

歡迎您使用禪道！