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簡介

禪道項(xiàng)目管理軟件集產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、文檔管理、組織管理和事務(wù)管理于一體，是一款功能完備的項(xiàng)目管理軟件，完美地覆蓋了項(xiàng)目管理的核心流程。

1.禪道使用的基本流程

禪道管理軟件中，核心的三種角色：產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)和測試團(tuán)隊(duì)，這三者之間通過需求進(jìn)行協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)管理中的三權(quán)分立。其中產(chǎn)品經(jīng)理整理需求，研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)任務(wù)，測試團(tuán)隊(duì)則保障質(zhì)量，其三者的關(guān)系如下圖：

基本流程如下：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)建產(chǎn)品
2. 產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)建需求
3. 項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目
4. 項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目要做的需求
5. 項(xiàng)目經(jīng)理分解任務(wù)，指派到人。
6. 測試人員測試，提交bug。

2.禪道訪問地址

訪問地址：http://zentao.smates.cn

禪道8.2beta版本開始，添加了禪道新手教程，以任務(wù)的形式教大家禪道的最簡的使用操作。

輸入用戶名和密碼，首次登錄使用禪道時(shí)，會(huì)提示是否進(jìn)入禪道新手教程頁面，新手教程包含8個(gè)任務(wù)：創(chuàng)建帳號(hào)、創(chuàng)建產(chǎn)品、創(chuàng)建需求、創(chuàng)建項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)、關(guān)聯(lián)需求、創(chuàng)建任務(wù)、分解任務(wù)、Bug流程管理。具體請(qǐng)自行百度。

3.1創(chuàng)建第一個(gè)產(chǎn)品

禪道的設(shè)計(jì)理念是圍繞產(chǎn)品展開的，因此我們首先要做的就是創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品。

產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品代號(hào)是必填項(xiàng)。其中產(chǎn)品代號(hào)可以理解為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部約定俗稱的一個(gè)稱呼，比如我們禪道的代號(hào)是zentao，需要是英文字母和數(shù)字的組合。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)整理需求，對(duì)需求進(jìn)行解釋負(fù)責(zé)，制定發(fā)布計(jì)劃，驗(yàn)收需求。
測試負(fù)責(zé)人：可以為某一個(gè)產(chǎn)品指定測試負(fù)責(zé)人，這樣當(dāng)創(chuàng)建bug，而不知道由誰進(jìn)行處理的時(shí)候，該產(chǎn)品的測試負(fù)責(zé)人會(huì)成為默認(rèn)的負(fù)責(zé)人。
發(fā)布負(fù)責(zé)人：由這個(gè)角色負(fù)責(zé)創(chuàng)建發(fā)布。
訪問控制：可以設(shè)置產(chǎn)品的訪問權(quán)限，其中默認(rèn)設(shè)置只要有產(chǎn)品視圖的訪問權(quán)限就可以訪問。如果這個(gè)產(chǎn)品是私有產(chǎn)品，可以將其設(shè)置為私有項(xiàng)目，那么就只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才可以訪問?；蛘哌€可以設(shè)置白名單，指定某些分組里面的用戶可以訪問該產(chǎn)品。

3.2.添加第一個(gè)需求

我們產(chǎn)品經(jīng)理可能都習(xí)慣了寫需求設(shè)計(jì)文檔，或者規(guī)格說明書，通過一個(gè)非常完整的word文檔將某一個(gè)產(chǎn)品的需求都定義出來。但在禪道里面，我們提倡按照功能點(diǎn)的方式來寫需求。簡單來講，就是將原來需求設(shè)計(jì)文檔中的每一個(gè)功能點(diǎn)摘出來，錄在禪道里面，作為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的功能點(diǎn)。如果按照scrum標(biāo)準(zhǔn)走的話，我們可以稱之為用戶故事(user story)。所謂用戶故事，就是來描述一件事情，作為什么用戶，希望如何，這樣做的目的或者價(jià)值何在，這樣有用戶角色，有行為，也有目的和價(jià)值所在，非常方便與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。

創(chuàng)建需求的步驟如下：

    1、使用產(chǎn)品經(jīng)理角色登錄系統(tǒng)。    

   2、進(jìn)入產(chǎn)品視圖。    

   3、在頁面右側(cè)，有“新增需求”菜單，點(diǎn)擊菜單，出現(xiàn)新增需求的頁

需求的名稱是必填項(xiàng)。
所屬計(jì)劃和模塊，可以暫時(shí)保留為空。
需求審核那塊，我們選上不需要審核，這樣新創(chuàng)建的需求狀態(tài)就是激活的。只有激活狀態(tài)的需求才能關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目中，進(jìn)行開發(fā)。
需求可以設(shè)置抄送給字段，這樣需求的變化都可以通過email的形式抄送給相關(guān)人員。
可以設(shè)置關(guān)鍵詞，這樣可以比較方便的通過關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。

3.3.開始第一個(gè)項(xiàng)目

產(chǎn)品經(jīng)理按照我們前面的操作創(chuàng)建需求之后，下面該項(xiàng)目經(jīng)理上場了。下面我們一起來看下如何在禪道中開始一個(gè)項(xiàng)目。

3.3.1. 創(chuàng)建項(xiàng)目

1. 進(jìn)入項(xiàng)目視圖，點(diǎn)擊右側(cè)的”新增項(xiàng)目“鏈接。

項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目代號(hào)是必填項(xiàng)。

其中項(xiàng)目代號(hào)可以理解為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部約定俗稱的一個(gè)稱呼，比如我們禪道的代號(hào)是zentao，需要是英文字母和數(shù)字的組合。
訪問控制：可以設(shè)置產(chǎn)品的訪問權(quán)限，其中默認(rèn)設(shè)置只要有產(chǎn)品視圖的訪問權(quán)限就可以訪問。如果這個(gè)產(chǎn)品是私有產(chǎn)品，可以將其設(shè)置為私有項(xiàng)目，那么就只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員才可以訪問?；蛘哌€可以設(shè)置白名單，指定某些分組里面的用戶可以訪問該產(chǎn)品。

  和我們前面講述的創(chuàng)建產(chǎn)品使用流程有一點(diǎn)區(qū)別就是在添加項(xiàng)目的時(shí)候，需要關(guān)聯(lián)下產(chǎn)品?？梢远噙x。

  項(xiàng)目可以控制它的訪問權(quán)限，分為默認(rèn)、私有和自定義白名單三種。

3.3.2. 設(shè)置管理團(tuán)隊(duì)

1. 點(diǎn)擊保存按鈕，會(huì)提示項(xiàng)目創(chuàng)建成功，然后可以選擇設(shè)置團(tuán)隊(duì)。

 2. 或者從項(xiàng)目視圖中的團(tuán)隊(duì)菜單，也可以進(jìn)行項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理。

 在維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，需要選擇都是哪些用戶可以參與到這個(gè)項(xiàng)目中，同時(shí)需要設(shè)置這個(gè)用戶在本項(xiàng)目中的角色（角色可以隨便設(shè)置）?？捎霉ぷ魅蘸涂捎霉r(shí)每天需要仔細(xì)設(shè)置。通常來講，一個(gè)人不可能每天8小時(shí)投入，也不可能一星期七天連續(xù)投入。

3. 設(shè)置完畢之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算這個(gè)項(xiàng)目總得可用工時(shí)。

 3.4. 關(guān)聯(lián)需求

1.在關(guān)聯(lián)需求的時(shí)候，可以按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。

2.關(guān)聯(lián)的需求狀態(tài)必須是激活的（評(píng)審?fù)ㄟ^，不能是草稿）

3.5.為需求分解任務(wù)

需求確定之后，項(xiàng)目中幾個(gè)關(guān)鍵的因素都有了：周期確定、資源確定、需求確定。下面我們要做的事情就是為每一個(gè)需求做wbs任務(wù)分解，生成完成這個(gè)需求的所有的任務(wù)。

note：是完成需求的所有任務(wù)，這里面包括但不限于設(shè)計(jì)，開發(fā)，測試等。

3.6. 創(chuàng)建人物—分解任務(wù)

• 這時(shí)候創(chuàng)建任務(wù)的時(shí)候，就可以選擇需求了。
• 我們同時(shí)提供了需求查看的鏈接。
• 如果需求和任務(wù)的標(biāo)題是一樣的，可以通過”同需求“按鈕快捷的復(fù)制需求的標(biāo)題。

3.7. bug流程管理

項(xiàng)目進(jìn)展到后期主要的工作就是測試。測試人員和開發(fā)通過bug進(jìn)行互動(dòng)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

bug的基本處理流程：

禪道里面缺陷處理的基本流程是：測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗(yàn)證bug => 測試關(guān)閉bug。

如果bug驗(yàn)證沒有通過，可以激活：測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗(yàn)證bug => 測試激活bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗(yàn)證 => 測試關(guān)閉。

還有一個(gè)流程就是bug關(guān)閉之后，又發(fā)生了。測試提交bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗(yàn)證bug => 測試關(guān)閉bug => 測試激活bug => 開發(fā)解決bug => 測試驗(yàn)證 => 測試關(guān)閉。

3.7.1.提bug——測試人員

3.7.2.解決bug——開發(fā)人員

3.7.2.關(guān)閉bug——測試人員

任務(wù)分解的幾個(gè)注意事項(xiàng)

1、需要將所有的任務(wù)都分解出來。這里面包括設(shè)計(jì)，開發(fā)，測試，美工，甚至包括購買機(jī)器，部署測試環(huán)境等等。    

2、任務(wù)分解的粒度越小越好，比如幾個(gè)小時(shí)就可以完成。    

3、如果一個(gè)任務(wù)需要多個(gè)人負(fù)責(zé)，繼續(xù)考慮將其拆分。    

4、事務(wù)型的事務(wù)可以批量指派，比如需要讓團(tuán)隊(duì)里面的每一個(gè)人都寫個(gè)項(xiàng)目總結(jié)，可以選擇類型是事務(wù)，然后批量指派給團(tuán)隊(duì)里面的所有人員。    

5、任務(wù)的類型請(qǐng)仔細(xì)設(shè)置，這個(gè)會(huì)涉及到需求研發(fā)階段的自動(dòng)計(jì)算。后面我們會(huì)有講解。    

6、任務(wù)的分配好是自由領(lǐng)取，這樣可以大程度上調(diào)動(dòng)大家的積極性。

歡迎您使用禪道！