AfterShip 提供無縫的售后體驗,以提高客戶忠誠度和額外銷售額。
- 自動將您的追蹤號碼導(dǎo)入 AfterShip,這樣您就可以在一個地方獲取所有貨件的當(dāng)前追蹤信息
- 按日期、狀態(tài)、快遞公司和目的地過濾貨件
- 跟蹤您的所有貨物是否按時交付并確定任何延誤/例外情況。
- 7 種標(biāo)準(zhǔn)化跟蹤狀態(tài)
讓客戶了解最新情況
- 嵌入 AfterShip 跟蹤按鈕,輕松跟蹤訂單
- 自動將 AfterShip 的跟蹤鏈接插入 Shopify 商店的訂單確認(rèn)和訂單歷史記錄頁面
- 將您的跟蹤鏈接添加到商店的頁眉或頁腳
- 通過電子郵件和短信向客戶和您自己發(fā)送交貨通知
- 為收到的信息、在途、出運、可取件、已交付、嘗試失敗和異常配置通知
- 根據(jù)買家的時區(qū)安排送貨短信
- 根據(jù)不同交付檢查點的訂單語言自動發(fā)送電子郵件更新,以獲得愉快的購后體驗。
- 設(shè)置自動電子郵件交付更新工作流程,以便在訂單狀態(tài)發(fā)生變化時自動提醒客戶。
- 從您的電子郵件地址發(fā)送發(fā)貨通知
- 自定義消息以包含您的徽標(biāo)、URL 和產(chǎn)品推薦
提供品牌體驗
- 自動為每個貨件生成跟蹤頁面并自定義外觀
- 通過添加您的徽標(biāo)、商店 URL 和 AI 驅(qū)動的產(chǎn)品推薦來自定義您的跟蹤頁面
- 設(shè)置自定義域以顯示跟蹤信息
- 具有經(jīng)過驗證的自定義域的用戶的 SSL 證書
使用 AfterShip(R) Protection 保護您的包裹
- 使用由 InsureShield(R) 運輸保險提供支持的 AfterShip(R) Protection 保護您的包裹免受丟失、損壞和門廊盜版。
- 快速理賠審批
- 快速支付的高百分比索賠
- 丟失、損壞和門廊盜版的保障
- 保護商品的總價值
- 使用 ROI 計算器估計損失恢復(fù)
- 允許客戶在結(jié)賬時選擇加入或退出貨運覆蓋范圍
- 24/7 分辨率狀態(tài)可見性
多種運輸解決方案
- AfterShip 將您與全球 900 多家快遞公司聯(lián)系起來
- 包括 UPS、DHL、USPS、中國郵政 (ePacket) 和中國 EMS
- 從不同運營商收到的跟蹤結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)化布局
交貨日期預(yù)測
- 通過顯示準(zhǔn)確的訂單交付日期,為您的客戶設(shè)定明確的交付預(yù)期。
分析并采取行動
- 深入了解貨件、承運人的運輸時間、通知、跟蹤頁面和客戶反饋
- 按日期、貨件類型、設(shè)備、位置、訪問等過濾數(shù)據(jù)