Glassbox 使組織能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)建無摩擦的數(shù)字旅程。我們的數(shù)字體驗(yàn)分析平臺(tái)跨移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站實(shí)時(shí)運(yùn)行，以加速忠誠度和增長。通過 AI 驅(qū)動(dòng)的可視化和分析工具，Glassbox 幫助團(tuán)隊(duì)從單個(gè)協(xié)作系統(tǒng)中優(yōu)先考慮客戶體驗(yàn)和數(shù)字產(chǎn)品增強(qiáng)功能。整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)，從 IT 和產(chǎn)品管理到營銷和合規(guī)，都可以了解用戶的困難、可視化客戶旅程并優(yōu)化每一步。多個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)選擇 Glassbox 進(jìn)行簡單、安全和基于私有云的部署。 Glassbox 于 2010 年在以色列成立，現(xiàn)在遍布全球，在倫敦、紐約和特拉維夫設(shè)有辦事處，在全球擁有 250 多名員工。 欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)?Twitter @GlassboxDigital 或我們的網(wǎng)站 glassbox.com 上關(guān)注我們。

Contentsquare 的體驗(yàn)分析平臺(tái)捕獲每一個(gè)頁面內(nèi)交互和微手勢(shì)，以了解客戶行為的方式和原因。我們將這種分析轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)、可視化和建議，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能更輕松地做正確的事。由于我們的數(shù)字體驗(yàn)堆棧支持?jǐn)?shù)字改進(jìn)的整個(gè)周期，Contentsquare 可幫助您在每一步都做出更明智的決策。

有史以來第一個(gè)檢測(cè)數(shù)字產(chǎn)品中行為模式的 UX 自動(dòng)化工具。 CUX 通過預(yù)測(cè)哪些客戶行為會(huì)抑制轉(zhuǎn)化，幫助公司節(jié)省以前用于手動(dòng)數(shù)據(jù)分析的時(shí)間并保持銷售增長。 CUX 特點(diǎn)： ? 用戶行為分析 ? 經(jīng)驗(yàn)指標(biāo) ? 目標(biāo)導(dǎo)向分析 ? 轉(zhuǎn)換瀑布 ? 整個(gè)訪問記錄 ? 熱圖 ? 預(yù)分析和警報(bào) ? 自動(dòng)捕捉事件 ? 追溯分析 CUX 是針對(duì)客戶接觸數(shù)字產(chǎn)品的所有行業(yè)的解決方案，例如電子商務(wù)、SaaS 和 B2B 業(yè)務(wù)、提供營銷服務(wù)的公司或軟件公司。 此外，該工具能夠促進(jìn)公司內(nèi)各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)的工作——從營銷、銷售、IT、內(nèi)容創(chuàng)建到產(chǎn)品開發(fā)和管理。

LogRocket 結(jié)合了會(huì)話回放、性能監(jiān)控和產(chǎn)品分析——使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造理想的產(chǎn)品體驗(yàn)。

Smartlook 是一種適用于網(wǎng)站、iOS/Android 應(yīng)用程序和各種應(yīng)用程序框架的分析解決方案，可以回答用戶行為背后的“原因”。 詳細(xì)了解我們的功能?? 品牌可以通過以下方式輕松了解客戶如何與他們的網(wǎng)站和應(yīng)用進(jìn)行精確互動(dòng)： - 觀看每個(gè)用戶的錄音，并以相同的分辨率準(zhǔn)確查看他們所看到的內(nèi)容。 - 使用網(wǎng)站/應(yīng)用程序中生成的自動(dòng)跟蹤事件，從點(diǎn)擊按鈕到輸入文本。 - 建立轉(zhuǎn)化漏斗并找出他們的大多數(shù)用戶離開網(wǎng)站/應(yīng)用程序的位置（并查看他們?cè)陔x開之前做了什么）。 - 創(chuàng)建訪問者點(diǎn)擊、滾動(dòng)和移動(dòng)的熱圖，以突出流行元素。 Smartlook 消除了所有猜測(cè)，并在一個(gè)中央儀表板上清楚地收集品牌的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)，從而可以與同事共享和協(xié)作。這意味著產(chǎn)品經(jīng)理、營銷人員、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員可以做出清晰的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，以通過降低流失率、提高轉(zhuǎn)化率、識(shí)別和修復(fù)錯(cuò)誤以及改進(jìn)用戶體驗(yàn)來不斷改進(jìn)每個(gè)網(wǎng)站和應(yīng)用程序。

FullStory 是一個(gè)值得信賴的數(shù)字體驗(yàn)智能 (DXI) 平臺(tái)，它結(jié)合了豐富的產(chǎn)品分析、強(qiáng)大的會(huì)話詳細(xì)信息和協(xié)作工具，以提供實(shí)時(shí)洞察力，從而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。 你可以用 FULLSTORY 做什么： - 利用業(yè)界最完整的數(shù)字體驗(yàn)數(shù)據(jù)，主動(dòng)了解您的網(wǎng)站、數(shù)字產(chǎn)品和移動(dòng)應(yīng)用程序上發(fā)生的事情。 - 通過強(qiáng)大的會(huì)話詳細(xì)信息中的定性信息發(fā)現(xiàn)事情發(fā)生的原因。 - 與旨在簡化工作流程、共享信息并在 UX、工程和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間推動(dòng)有意義的行動(dòng)的工具進(jìn)行協(xié)作。 - 更好地了解客戶參與、分析行為數(shù)據(jù)、識(shí)別轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)并創(chuàng)造有影響力的數(shù)字體驗(yàn)。 使用 FullStory 的品牌通過提高轉(zhuǎn)化率、提高組織效率以及促進(jìn)客戶增長和保留來增加收入。

Mouseflow 是一種行為分析工具，被超過 190.000 名數(shù)字營銷、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品、初創(chuàng)公司和企業(yè)客戶用于優(yōu)化他們的網(wǎng)站體驗(yàn)。使用 Mouseflow，您可以： ? 通過觀看訪問者的會(huì)話錄像，了解訪問者點(diǎn)擊之間發(fā)生了什么。 ? 自動(dòng)為您的所有頁面構(gòu)建 6 種類型的熱圖，以了解他們關(guān)注的內(nèi)容。 ? 設(shè)置漏斗來觀察訪問者在哪里以及為什么會(huì)掉線。 ? 使用表單分析來改進(jìn)您的潛在客戶生成。 ? 發(fā)起反饋活動(dòng)以了解更多關(guān)于您的訪問者的信息。 ? 使用所有計(jì)劃中提供的強(qiáng)大過濾選項(xiàng)，以您需要的任何方式分析您的數(shù)據(jù)。 ? 花時(shí)間修復(fù)您的網(wǎng)站問題，而不是通過按摩擦分?jǐn)?shù)過濾您的訪問來查找問題，我們的機(jī)器學(xué)習(xí)工具可免費(fèi)提供，適用于所有計(jì)劃。

Auryc 就像在內(nèi)部擁有一位專業(yè)的 CX 分析師，他見證并提供有關(guān)您的客戶正在經(jīng)歷什么以及他們?yōu)槭裁促徺I或?yàn)槭裁床毁徺I的深刻 ROI 見解。 Auryc 的客戶體驗(yàn)智能平臺(tái)將會(huì)話回放、行為分析、客戶反饋的聲音和預(yù)測(cè)智能整合到一個(gè)儀表板中，成為任何地方最完整的客戶體驗(yàn)解決方案。

通過快速部署，我們的平臺(tái)開始攝取和可視化您的客戶在 Web、本機(jī)應(yīng)用程序和信息亭上體驗(yàn)的所有內(nèi)容。每次客戶互動(dòng)的影響都會(huì)自動(dòng)量化，每次客戶會(huì)話都可以重播，最重要的是，您的所有團(tuán)隊(duì)都可以根據(jù)單一版本的真實(shí)情況開展工作。這就是阿拉斯加航空公司、lululemon、聯(lián)想和西聯(lián)匯款等最大品牌進(jìn)行量子飛躍的原因。 想要了解有關(guān)會(huì)話重播空間的更多信息？查看我們的指南 — https://www.quantummetric.com/enterprise-guide-to-session-replay/

Lucky Orange 可以幫助您了解為什么您的網(wǎng)站獲得的流量沒有轉(zhuǎn)化為銷售或潛在客戶。我們的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化工具受到全球超過 300,000 個(gè)網(wǎng)站的信賴，可以深入了解人們?cè)谒麄兊木W(wǎng)站上所做的事情。 增加您的銷售額并了解有關(guān)您的網(wǎng)站訪問者的更多信息 我們的會(huì)話記錄和動(dòng)態(tài)熱圖可讓您查看人們?cè)谀木W(wǎng)站上點(diǎn)擊、滾動(dòng)和點(diǎn)擊的位置，了解是什么阻止了他們購買。通過會(huì)話回放深入了解單個(gè)人的訪客旅程，或通過動(dòng)態(tài)熱圖查看人們參與最多或最少參與的聚合視圖。使用滾動(dòng)熱圖查看人們是否向下滾動(dòng)頁面足夠遠(yuǎn)以查看您的號(hào)召性用語，或者他們是否在您轉(zhuǎn)換之前離開。 減少購物車放棄 實(shí)時(shí)聊天和訪問者實(shí)時(shí)視圖的強(qiáng)大組合可以防止被遺棄的購物車。如果您實(shí)時(shí)看到有人在苦苦掙扎，您可以使用實(shí)時(shí)聊天來查看您是否可以幫助他們找到他們需要的東西或回答他們的問題。 Lucky Orange 公告工具允許您創(chuàng)建一個(gè)突出顯示追加銷售機(jī)會(huì)的彈出窗口、提供折扣或要求產(chǎn)品評(píng)論。