郵件自動化整體解決方案:根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),利用標(biāo)簽、分組、評分系統(tǒng)形成用戶360°畫像,實現(xiàn)針對不同用戶的個性化的精準(zhǔn)郵件營銷。通過平臺監(jiān)測郵件觸達后的用戶軌跡,流暢的接入了智能表單、打通郵件與社交媒體和微信生態(tài)的功能,可快速獲取用戶信息,持續(xù)梳理完善畫像,統(tǒng)一用戶身份。深度的EDM營銷分析,可優(yōu)化客戶全生命周期的郵件運營策略,更好的提升郵件營銷、服務(wù)、運營的轉(zhuǎn)化率。
清晰用戶畫像提升郵件營銷精準(zhǔn)度:清洗企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn),對存量用戶分層分組,通過不斷的用戶交互,為用戶打上不同的屬性和行為標(biāo)簽。通過預(yù)設(shè)工作流,將通知、活動、產(chǎn)品推薦、專屬權(quán)益等不同類郵件精準(zhǔn)觸達,節(jié)省人工成本。
搭載郵件用戶生命周期營銷策略:貫穿郵件用戶生命旅程,提升各關(guān)鍵節(jié)點轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)根據(jù)用戶營銷策略預(yù)設(shè)自動化工作流,通過用戶的關(guān)鍵行為節(jié)點,觸發(fā)針對性郵件內(nèi)容,讓郵箱營銷更及時更有效。
簡易編輯器,輕松完成流程搭建:拖拽式組件編輯器,根據(jù)用戶預(yù)設(shè)機制,系統(tǒng)自帶幾十種起始條件和上百種篩選的數(shù)據(jù)組合,滿足個性化用戶的各種行為下的自動工作流觸發(fā)。針對不同用戶,在不同時間發(fā)送郵件。
通過郵件交互、自動進入智能組篩出高價值客戶:通過自動化的分支條件不同的設(shè)置,將符合條件的用戶將自動進入或移除分組,或打上不同標(biāo)簽。根據(jù)各種用戶行為和規(guī)則設(shè)置,篩選出符合高價值客戶條件的用戶。再搭配營銷策略,做進一步的線索轉(zhuǎn)化。
郵件發(fā)送效果,數(shù)據(jù)清晰可見:通過發(fā)送成功率,郵件硬退率判斷數(shù)據(jù)資產(chǎn)質(zhì)量,通過郵件打開率指導(dǎo)優(yōu)化郵件內(nèi)容;通過用戶點擊率了解用戶偏好。通過郵件數(shù)據(jù)分析優(yōu)化整體營銷策略。