Zoho CRM 為中小型企業(yè)和企業(yè)提供 360o 客戶關(guān)系生命周期管理解決方案。主要功能包括聯(lián)系人管理、銷售漏斗、管道管理、工作流自動(dòng)化、人工智能對(duì)話助手、任務(wù)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、銷售預(yù)測(cè)、客戶支持和服務(wù)、庫(kù)存管理、報(bào)告和分析，以及與 500 多個(gè)流行的無(wú)縫集成單個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。

MoEngage 是一個(gè)以洞察為導(dǎo)向的客戶參與平臺(tái)，專為癡迷于客戶的營(yíng)銷人員和產(chǎn)品所有者打造。 MoEngage 可跨多個(gè)渠道大規(guī)模實(shí)現(xiàn)超個(gè)性化，例如移動(dòng)推送、電子郵件、SMS、網(wǎng)絡(luò)推送、現(xiàn)場(chǎng)消息傳遞、Facebook 受眾、應(yīng)用內(nèi)消息傳遞、應(yīng)用收件箱卡片以及與其他技術(shù)的連接器。借助人工智能驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化和優(yōu)化，品牌可以分析受眾行為，細(xì)分合適的受眾，并在消費(fèi)者生命周期的每個(gè)接觸點(diǎn)通過(guò)個(gè)性化的溝通吸引消費(fèi)者。 在最新的 Forrester Wave?：跨渠道營(yíng)銷活動(dòng)管理（獨(dú)立平臺(tái)），2021 年第三季度報(bào)告中，F(xiàn)orrester 將 MoEngage 評(píng)為“表現(xiàn)出色的公司”。閱讀更多：https://www.moengage.com/blog/strong-performer-in-forrester-wave-report-cccm-2021 MoEngage 為營(yíng)銷人員/產(chǎn)品經(jīng)理提供： - 企業(yè)級(jí)安全性和符合國(guó)際協(xié)議。 - 大規(guī)模的客戶體驗(yàn)個(gè)性化。 - 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，持續(xù)創(chuàng)新。 - 順利實(shí)施、集成和易用。 - 與 CRM 和 martech 堆棧中的其他工具無(wú)縫集成。 - 要運(yùn)行活動(dòng)，獲得敏銳的洞察力并對(duì)其采取行動(dòng)，而無(wú)需切換選項(xiàng)卡和儀表板 - 可擴(kuò)展性和可靠性，每月有 5 億活躍用戶，每月發(fā)送 500 億條消息，每月處理 650 億個(gè)事件。

Act-On 是全球領(lǐng)先的增長(zhǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)，由營(yíng)銷人員為營(yíng)銷人員打造。 Out 平臺(tái)旨在為各種規(guī)模、行業(yè)和增長(zhǎng)預(yù)測(cè)的營(yíng)銷人員和團(tuán)隊(duì)提供適應(yīng)性強(qiáng)、可擴(kuò)展且不斷發(fā)展的營(yíng)銷自動(dòng)化。最重要的是，Act-On 易于實(shí)施，可根據(jù)您的需求進(jìn)行高度配置，并得到業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持。 參加我們的互動(dòng)產(chǎn)品之旅：https://act-on.com/interactive-product-tour Act-On 使?fàn)I銷人員能夠： ? 通過(guò) B2B 需求生成、B2C 銷售和交易以及客戶營(yíng)銷功能，大規(guī)模發(fā)展和擴(kuò)展業(yè)務(wù)。通過(guò)建立持續(xù)的、定制的參與，將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛诳蛻簦瑢撛诳蛻艮D(zhuǎn)變?yōu)楹细竦臐撛诳蛻?，并將合格的潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身客戶，從而協(xié)調(diào)和優(yōu)化整個(gè)客戶旅程——從意識(shí)到宣傳。 ? 通過(guò)自動(dòng)化購(gòu)買旅程、個(gè)性化溝通和活動(dòng)以及提高品牌親和力和忠誠(chéng)度，在整個(gè)客戶生命周期中提供卓越的品牌體驗(yàn)。利用 Act-On 的自動(dòng)化功能來(lái)吸引新的潛在客戶、吸引您的聯(lián)系人并引導(dǎo)潛在客戶做出更頻繁、更有利可圖的購(gòu)買決策。 ? 通過(guò)執(zhí)行全面的入職和培訓(xùn)計(jì)劃、產(chǎn)品采用和客戶保留策略以及新產(chǎn)品和服務(wù)促銷，推動(dòng)可衡量的產(chǎn)品采用和客戶保留。從新的聯(lián)系人到忠誠(chéng)的合作伙伴，您可以使用 Act-On 來(lái)吸引您的受眾，將他們變成品牌大使，并讓他們?cè)俅喂忸櫋? 通過(guò)交互式和動(dòng)態(tài)報(bào)告和分析來(lái)評(píng)估、展示和改進(jìn)績(jī)效，Act-On 平臺(tái)旨在為任何規(guī)模、形狀、位置和規(guī)模的企業(yè)和營(yíng)銷人員提供增長(zhǎng)的營(yíng)銷價(jià)值。 平臺(tái)功能包括： ? 自動(dòng)化和適應(yīng)性強(qiáng)的購(gòu)買旅程 ? 與領(lǐng)先的 CRM 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議深度集成 ? 網(wǎng)站訪問(wèn)者參與度跟蹤和意圖報(bào)告 ? 動(dòng)態(tài)潛在客戶評(píng)分、細(xì)分和培養(yǎng) ? 社交媒體聆聽(tīng)、探礦、出版和宣傳 ? 易于設(shè)計(jì)的 Web 表單、登錄頁(yè)面和電子郵件模板 ? 事件觸發(fā)和事務(wù)性電子郵件 ? 實(shí)際使用計(jì)費(fèi)的基于主動(dòng)聯(lián)系的定價(jià) 我們得到營(yíng)銷。我們了解您的挑戰(zhàn)。我們?cè)谶@里幫助您在每個(gè)客戶和每個(gè)活動(dòng)中脫穎而出。

作為世界上發(fā)展最快、最值得信賴的客戶成功軟件，Totango 最先進(jìn)的軟件平臺(tái)可幫助各種規(guī)模的企業(yè)在整個(gè)客戶旅程中優(yōu)化其客戶參與度。超過(guò) 5,000 家企業(yè)，包括 Zoom、SAP 和 Google 等增長(zhǎng)最快的企業(yè)，使用 Totango 實(shí)時(shí)了解客戶健康狀況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇保持警惕，并主動(dòng)、智能地與客戶互動(dòng)以推動(dòng)評(píng)估，入職、產(chǎn)品采用、更新、收入增長(zhǎng)和宣傳。免費(fèi)開(kāi)始使用最好的客戶成功軟件。

BambooBox 是一個(gè) AI 和 ML 驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)，用于簡(jiǎn)化 B2B 需求生成。憑借其即插即用功能，您可以輕松地將其與您的 CRM、MAP、客戶參與、客戶智能以及其他銷售和營(yíng)銷平臺(tái)集成，將您的所有數(shù)據(jù)整合在一起，以實(shí)現(xiàn)客戶旅程的統(tǒng)一視圖。 從跟蹤客戶旅程和識(shí)別買家群體到確定購(gòu)買階段和旅程編排，BambooBox 使您的銷售、營(yíng)銷和服務(wù)部門(mén)能夠無(wú)縫協(xié)作，建立合格的管道構(gòu)建流程。通過(guò)明確的細(xì)分和帳戶優(yōu)先級(jí)，該平臺(tái)可幫助 B2B 組織激活基于帳戶的參與策略，以提高漏斗速度和更高的贏率。

Trendemon 是一個(gè) Web 個(gè)性化和基于帳戶的編排解決方案 – 基于目標(biāo)的旅程編排平臺(tái)是用于了解客戶旅程并大規(guī)模提供個(gè)性化體驗(yàn)的主要樞紐，它鼓勵(lì)訪問(wèn)者繼續(xù)與您的網(wǎng)站互動(dòng)，從而提高業(yè)務(wù)績(jī)效。 通過(guò)基于歸因的個(gè)性化加速您的渠道和收入： - 為每位網(wǎng)站訪問(wèn)者提供正確的信息和資產(chǎn)，幫助他們更快地成為您的客戶。 - 了解您的營(yíng)銷工作如何影響業(yè)務(wù)目標(biāo)，并繪制從最初接觸到贏得交易的客戶旅程。 - 將訪客轉(zhuǎn)化為客戶，而不僅僅是潛在客戶！

WebEngage 是一個(gè)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)和營(yíng)銷自動(dòng)化套件，可簡(jiǎn)化用戶參與度和留存率，并為消費(fèi)科技企業(yè)和中小型企業(yè)帶來(lái)高效。 數(shù)以千計(jì)的產(chǎn)品和營(yíng)銷從業(yè)者在 WebEngage 儀表板上設(shè)計(jì)直觀的用戶生命周期旅程，通過(guò)跨多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)支持、及時(shí)的活動(dòng)來(lái)轉(zhuǎn)換現(xiàn)有用戶。 該平臺(tái)提供： 訂婚： 移動(dòng)推送通知 電子郵件 短信 現(xiàn)場(chǎng)留言 網(wǎng)絡(luò)推送通知 應(yīng)用內(nèi)消息 IVR WhatsApp Facebook 產(chǎn)品分析： 分割 漏斗 隊(duì)列 卸載分析 營(yíng)銷分析：收入分析 (RFM)、活動(dòng)績(jī)效分析、基于標(biāo)簽的分析 WebEngage 與電子商務(wù)、教育科技、金融科技、游戲、金融服務(wù)、食品科技、旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的全球 300 多家企業(yè)客戶合作。

Glassbox 使組織能夠?yàn)槠淇蛻魟?chuàng)建無(wú)摩擦的數(shù)字旅程。我們的數(shù)字體驗(yàn)分析平臺(tái)跨移動(dòng)應(yīng)用程序和網(wǎng)站實(shí)時(shí)運(yùn)行，以加速忠誠(chéng)度和增長(zhǎng)。通過(guò) AI 驅(qū)動(dòng)的可視化和分析工具，Glassbox 幫助團(tuán)隊(duì)從單個(gè)協(xié)作系統(tǒng)中優(yōu)先考慮客戶體驗(yàn)和數(shù)字產(chǎn)品增強(qiáng)功能。整個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)，從 IT 和產(chǎn)品管理到營(yíng)銷和合規(guī)，都可以了解用戶的困難、可視化客戶旅程并優(yōu)化每一步。多個(gè)行業(yè)的數(shù)百家企業(yè)選擇 Glassbox 進(jìn)行簡(jiǎn)單、安全和基于私有云的部署。 Glassbox 于 2010 年在以色列成立，現(xiàn)在遍布全球，在倫敦、紐約和特拉維夫設(shè)有辦事處，在全球擁有 250 多名員工。 欲了解更多信息，請(qǐng)?jiān)?Twitter @GlassboxDigital 或我們的網(wǎng)站 glassbox.com 上關(guān)注我們。

Lucidspark 是一個(gè)虛擬白板，團(tuán)隊(duì)可以聚集在一起，將他們最好的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。無(wú)論您身在何處，都可以實(shí)時(shí)協(xié)作。在直觀的畫(huà)布上主持動(dòng)態(tài)頭腦風(fēng)暴會(huì)議。收集想法、組織想法并選擇最佳行動(dòng)方案，以保持您的項(xiàng)目向前發(fā)展。然后采取下一步行動(dòng)，將洞察力轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。功能包括：集成、無(wú)限畫(huà)布、便簽、手繪、聊天、模板、計(jì)時(shí)器、投票、分線板等。

Magnews 是管理客戶旅程和提高客戶價(jià)值的一站式解決方案，從整體戰(zhàn)略定義到單個(gè)活動(dòng)和活動(dòng)執(zhí)行，從旅程設(shè)計(jì)傳遞到持續(xù)的測(cè)量和改進(jìn)周期。 Magnews 使?fàn)I銷和銷售團(tuán)隊(duì)能夠共同努力，以獲取、轉(zhuǎn)化、發(fā)展、吸引和重新激活客戶，并增加他們對(duì)品牌的價(jià)值。