ManyChat 是全球排名第一的聊天營銷平臺。從 2016 年開始，全球數(shù)十萬家企業(yè)使用 ManyChat 為他們的 FB 頁面自動化他們的 Facebook Messenger 體驗。借助現(xiàn)在直接通過 ManyChat 發(fā)送 SMS 和電子郵件的能力，企業(yè)可以創(chuàng)建完全自動化的序列并跨多個平臺聯(lián)系他們的客戶。這就是聊天營銷和 ManyChat。

Qualified 是面向使用 Salesforce 的收入團隊的管道生成平臺。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等領(lǐng)先的 B2B 品牌信任 Qualified 通過利用其最大的銷售和營銷資產(chǎn)——企業(yè)網(wǎng)站——來識別最有價值的買家，發(fā)現(xiàn)買家意圖的信號，并立即開始銷售對話。使用 Qualified 的客戶報告銷售會議增加了 10 倍，潛在客戶轉(zhuǎn)換增加了 4 倍，管道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce，將網(wǎng)站與 Salesforce 數(shù)據(jù)連接起來，以識別基于帳戶的買家意圖并促進實時銷售對話。合格在 Salesforce AppExchange 上排名第一，在 G2 的 20 多個類別中排名第一。 Qualified 總部位于舊金山，由前 Salesforce 首席營銷官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 產(chǎn)品高級副總裁 Sean Whiteley 領(lǐng)導(dǎo)，并由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 資助。要了解更多信息，請訪問qualified.com。

Tars 幫助營銷和客戶服務(wù)團隊優(yōu)化他們的轉(zhuǎn)化渠道，自動化他們的客戶服務(wù)交互，并使用聊天機器人重新定義他們的客戶體驗。 在聊天機器人或?qū)υ挼顷戫撁嫔?，訪問者會看到一個自動聊天機器人，它會開始一個更像人類的文本對話，只向他們提供有關(guān)您的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)信息，并在適當(dāng)?shù)臅r間詢問他們的聯(lián)系信息。 使用這種方法，用戶不會被典型靜態(tài)登錄頁面上列出的所有信息所淹沒，他們專注于與聊天機器人進行一次對話。這增加了用戶提供信息并將其轉(zhuǎn)化為您的潛在客戶的機會。 受到沃達豐、美國運通、博世、加州大學(xué)、Adobe、戴姆勒等 500 多個全球品牌的信賴。 Tars 擁有世界上最大的聊天機器人模板庫，其中包含 950 多個跨行業(yè)和用例的聊天機器人模板。

Haptik 是世界上最大的對話式人工智能公司之一，擁有超過 1 億臺設(shè)備，處理了超過 40 億次對話。 Haptik 的企業(yè)客戶體驗平臺幫助品牌構(gòu)建智能虛擬助手，為從購買到支持的整個客戶生命周期提供支持，從而加快收入并提高運營效率。 Haptik 的 Enterprise CX 平臺旨在推動世界向 AI 驅(qū)動的對話過渡，旨在滿足電子商務(wù)、保險、電信、抵押貸款、數(shù)字原生和游戲行業(yè)的消費品牌的客戶體驗需求。 Haptik 的主要客戶和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、星和、惠普、Reliance Jio、CEAT、迪士尼 Hotstar、OLA 和蘇黎世保險等。 該公司在包括 Gartner、G2、AI Time Journal、Opus Research 等在內(nèi)的許多平臺上都被評為類別領(lǐng)導(dǎo)者。

Yellow.ai 是世界領(lǐng)先的下一代全面體驗自動化平臺，旨在讓您的客戶和員工的每一次對話都充滿成就感和愉悅感。該平臺在 70 多個國家/地區(qū)受到 1000 多家企業(yè)的信任，包括多米諾、絲芙蘭、現(xiàn)代、西門子有限公司、美國廢物連接公司、家樂福、科威特食品公司（美國）、Choithrams、Amouage Oman、阿拉伯廣播網(wǎng)絡(luò)、MG Motors 和塔塔。該公司由面向企業(yè)的動態(tài) AI 代理提供支持，旨在通過其無代碼/低代碼機器人構(gòu)建器提供類人交互，從而提高客戶滿意度并大規(guī)模提高員工參與度。該公司被 Frost & Sullivan、Gartner、IDC 和 G2 視為領(lǐng)導(dǎo)者，已從藍籌投資者那里籌集了超過 1.02 億美元，并在六個國家設(shè)有辦事處。

ChatFunnels 使用我們的對話式營銷解決方案可以更輕松地接觸和銷售給您的客戶。使用我們的聊天機器人和實時聊天，您可以與客戶進行個人對話，讓您更輕松地向您購買。 使用我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化工具，您可以就如何吸引客戶做出真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，從而為他們提供最佳體驗并為您帶來富有成效的成果。 ChatFunnels Experiment – 在您的任何聊天機器人或?qū)崟r聊天活動上運行 A/B 拆分測試，以優(yōu)化參與度、電子郵件捕獲、預(yù)定會議、自定義目標(biāo)等。 ChatFunnels FAQbot – 使用我們的 FAQbot 快速回答客戶最常見的問題。創(chuàng)建你的答案，給機器人一些示例問題，讓你的團隊處理困難的問題，機器人會處理簡單的問題。 ChatFunnels Funnelbot – 使用我們的自定義拖放聊天機器人構(gòu)建器快速構(gòu)建聊天機器人，以進行資格和機器人銷售會議、活動注冊、回答客戶問題，或?qū)⑷藗円龑?dǎo)至最佳人選進行實時聊天。

使用 Mindsay 的聊天機器人和對話式 AI 平臺提供簡單高效的客戶交互。 Mindsay 幫助客戶服務(wù)團隊克服常見挑戰(zhàn)，使他們能夠自動處理大量客戶請求、消除耗時的流程并優(yōu)化人力資源的使用。 從基本的常見問題解答到復(fù)雜的交易，我們幫助公司建立從簡單到復(fù)雜的客戶服務(wù)自動化策略，從而最大限度地自動化客戶交互并降低總擁有成本。

Spectrm 是領(lǐng)先的對話式營銷平臺，消費者品牌可以通過全球最大的消息傳遞渠道立即吸引他們的受眾。營銷人員使用 Spectrm 設(shè)計自定義聊天機器人并將它們連接到他們的付費和有機增長渠道。 Spectrm 一流的聊天機器人分析、營銷自動化工具和對話式 AI 使您可以輕松地大規(guī)模個性化客戶體驗并優(yōu)化您的聊天機器人營銷渠道。無需編碼。 Spectrm 用于通過點擊到 Messenger 活動將受眾與 Facebook 和 Instagram 廣告中的機器人即時聯(lián)系起來，從而優(yōu)化付費獲取營銷。有機社交團隊使用 Spectrm 的會話 AI 自動化他們的 Instagram 消息傳遞和 Facebook 頁面收件箱。增長團隊使用 Spectrm 和 AdLingo 將他們的機器人連接到 Google DV360 中的對話式展示廣告。與 Google Business Messages 的集成使消費者能夠通過自然 Google 搜索、付費搜索活動、Google 地圖等發(fā)現(xiàn)使用 Spectrm 構(gòu)建的營銷聊天機器人。 您的受眾希望在購買前向您的品牌傳達信息并了解更多信息。使用 Spectrm，您可以自動與客戶在他們所有時間在線的網(wǎng)站和應(yīng)用程序上進行一對一的對話。通過讓客戶參與到他們需要的時刻來加快購買決策。使用客戶在聊天中共享的聲明數(shù)據(jù)實時個性化推薦。減少對第三方數(shù)據(jù)和跟蹤技術(shù)的依賴，以了解客戶的需求。

多合一的潛在客戶生成和銷售加速平臺，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的實驗幫助您自動獲取客戶，使失敗成為不可能。

SentiOne 是一個人工智能客戶服務(wù)自動化平臺。該工具使用專有算法在全球范圍內(nèi)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)（社交媒體、門戶、論壇和博客），收集公眾提及，并自動分析它們以獲得消費者洞察。集成的交互模塊允許客戶服務(wù)團隊管理多個渠道的在線對話并直接從一個平臺響應(yīng)。