ManyChat 是全球排名第一的聊天營(yíng)銷平臺(tái)。從 2016 年開(kāi)始，全球數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)使用 ManyChat 為他們的 FB 頁(yè)面自動(dòng)化他們的 Facebook Messenger 體驗(yàn)。借助現(xiàn)在直接通過(guò) ManyChat 發(fā)送 SMS 和電子郵件的能力，企業(yè)可以創(chuàng)建完全自動(dòng)化的序列并跨多個(gè)平臺(tái)聯(lián)系他們的客戶。這就是聊天營(yíng)銷和 ManyChat。

Qualified 是面向使用 Salesforce 的收入團(tuán)隊(duì)的管道生成平臺(tái)。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等領(lǐng)先的 B2B 品牌信任 Qualified 通過(guò)利用其最大的銷售和營(yíng)銷資產(chǎn)——企業(yè)網(wǎng)站——來(lái)識(shí)別最有價(jià)值的買(mǎi)家，發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家意圖的信號(hào)，并立即開(kāi)始銷售對(duì)話。使用 Qualified 的客戶報(bào)告銷售會(huì)議增加了 10 倍，潛在客戶轉(zhuǎn)換增加了 4 倍，管道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce，將網(wǎng)站與 Salesforce 數(shù)據(jù)連接起來(lái)，以識(shí)別基于帳戶的買(mǎi)家意圖并促進(jìn)實(shí)時(shí)銷售對(duì)話。合格在 Salesforce AppExchange 上排名第一，在 G2 的 20 多個(gè)類別中排名第一。 Qualified 總部位于舊金山，由前 Salesforce 首席營(yíng)銷官 Kraig Swensrud 和前 Salesforce 產(chǎn)品高級(jí)副總裁 Sean Whiteley 領(lǐng)導(dǎo)，并由 Norwest Venture Partners、Redpoint Ventures 和 Salesforce Ventures 資助。要了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)qualified.com。

Tars 幫助營(yíng)銷和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化他們的轉(zhuǎn)化渠道，自動(dòng)化他們的客戶服務(wù)交互，并使用聊天機(jī)器人重新定義他們的客戶體驗(yàn)。 在聊天機(jī)器人或?qū)υ挼顷戫?yè)面上，訪問(wèn)者會(huì)看到一個(gè)自動(dòng)聊天機(jī)器人，它會(huì)開(kāi)始一個(gè)更像人類的文本對(duì)話，只向他們提供有關(guān)您的產(chǎn)品/服務(wù)的相關(guān)信息，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間詢問(wèn)他們的聯(lián)系信息。 使用這種方法，用戶不會(huì)被典型靜態(tài)登錄頁(yè)面上列出的所有信息所淹沒(méi)，他們專注于與聊天機(jī)器人進(jìn)行一次對(duì)話。這增加了用戶提供信息并將其轉(zhuǎn)化為您的潛在客戶的機(jī)會(huì)。 受到沃達(dá)豐、美國(guó)運(yùn)通、博世、加州大學(xué)、Adobe、戴姆勒等 500 多個(gè)全球品牌的信賴。 Tars 擁有世界上最大的聊天機(jī)器人模板庫(kù)，其中包含 950 多個(gè)跨行業(yè)和用例的聊天機(jī)器人模板。

Haptik 是世界上最大的對(duì)話式人工智能公司之一，擁有超過(guò) 1 億臺(tái)設(shè)備，處理了超過(guò) 40 億次對(duì)話。 Haptik 的企業(yè)客戶體驗(yàn)平臺(tái)幫助品牌構(gòu)建智能虛擬助手，為從購(gòu)買(mǎi)到支持的整個(gè)客戶生命周期提供支持，從而加快收入并提高運(yùn)營(yíng)效率。 Haptik 的 Enterprise CX 平臺(tái)旨在推動(dòng)世界向 AI 驅(qū)動(dòng)的對(duì)話過(guò)渡，旨在滿足電子商務(wù)、保險(xiǎn)、電信、抵押貸款、數(shù)字原生和游戲行業(yè)的消費(fèi)品牌的客戶體驗(yàn)需求。 Haptik 的主要客戶和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、星和、惠普、Reliance Jio、CEAT、迪士尼 Hotstar、OLA 和蘇黎世保險(xiǎn)等。 該公司在包括 Gartner、G2、AI Time Journal、Opus Research 等在內(nèi)的許多平臺(tái)上都被評(píng)為類別領(lǐng)導(dǎo)者。

Yellow.ai 是世界領(lǐng)先的下一代全面體驗(yàn)自動(dòng)化平臺(tái)，旨在讓您的客戶和員工的每一次對(duì)話都充滿成就感和愉悅感。該平臺(tái)在 70 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)受到 1000 多家企業(yè)的信任，包括多米諾、絲芙蘭、現(xiàn)代、西門(mén)子有限公司、美國(guó)廢物連接公司、家樂(lè)福、科威特食品公司（美國(guó)）、Choithrams、Amouage Oman、阿拉伯廣播網(wǎng)絡(luò)、MG Motors 和塔塔。該公司由面向企業(yè)的動(dòng)態(tài) AI 代理提供支持，旨在通過(guò)其無(wú)代碼/低代碼機(jī)器人構(gòu)建器提供類人交互，從而提高客戶滿意度并大規(guī)模提高員工參與度。該公司被 Frost & Sullivan、Gartner、IDC 和 G2 視為領(lǐng)導(dǎo)者，已從藍(lán)籌投資者那里籌集了超過(guò) 1.02 億美元，并在六個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處。

ChatFunnels 使用我們的對(duì)話式營(yíng)銷解決方案可以更輕松地接觸和銷售給您的客戶。使用我們的聊天機(jī)器人和實(shí)時(shí)聊天，您可以與客戶進(jìn)行個(gè)人對(duì)話，讓您更輕松地向您購(gòu)買(mǎi)。 使用我們的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化工具，您可以就如何吸引客戶做出真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，從而為他們提供最佳體驗(yàn)并為您帶來(lái)富有成效的成果。 ChatFunnels Experiment – 在您的任何聊天機(jī)器人或?qū)崟r(shí)聊天活動(dòng)上運(yùn)行 A/B 拆分測(cè)試，以優(yōu)化參與度、電子郵件捕獲、預(yù)定會(huì)議、自定義目標(biāo)等。 ChatFunnels FAQbot – 使用我們的 FAQbot 快速回答客戶最常見(jiàn)的問(wèn)題。創(chuàng)建你的答案，給機(jī)器人一些示例問(wèn)題，讓你的團(tuán)隊(duì)處理困難的問(wèn)題，機(jī)器人會(huì)處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題。 ChatFunnels Funnelbot – 使用我們的自定義拖放聊天機(jī)器人構(gòu)建器快速構(gòu)建聊天機(jī)器人，以進(jìn)行資格和機(jī)器人銷售會(huì)議、活動(dòng)注冊(cè)、回答客戶問(wèn)題，或?qū)⑷藗円龑?dǎo)至最佳人選進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天。

使用 Mindsay 的聊天機(jī)器人和對(duì)話式 AI 平臺(tái)提供簡(jiǎn)單高效的客戶交互。 Mindsay 幫助客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)克服常見(jiàn)挑戰(zhàn)，使他們能夠自動(dòng)處理大量客戶請(qǐng)求、消除耗時(shí)的流程并優(yōu)化人力資源的使用。 從基本的常見(jiàn)問(wèn)題解答到復(fù)雜的交易，我們幫助公司建立從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的客戶服務(wù)自動(dòng)化策略，從而最大限度地自動(dòng)化客戶交互并降低總擁有成本。

Spectrm 是領(lǐng)先的對(duì)話式營(yíng)銷平臺(tái)，消費(fèi)者品牌可以通過(guò)全球最大的消息傳遞渠道立即吸引他們的受眾。營(yíng)銷人員使用 Spectrm 設(shè)計(jì)自定義聊天機(jī)器人并將它們連接到他們的付費(fèi)和有機(jī)增長(zhǎng)渠道。 Spectrm 一流的聊天機(jī)器人分析、營(yíng)銷自動(dòng)化工具和對(duì)話式 AI 使您可以輕松地大規(guī)模個(gè)性化客戶體驗(yàn)并優(yōu)化您的聊天機(jī)器人營(yíng)銷渠道。無(wú)需編碼。 Spectrm 用于通過(guò)點(diǎn)擊到 Messenger 活動(dòng)將受眾與 Facebook 和 Instagram 廣告中的機(jī)器人即時(shí)聯(lián)系起來(lái)，從而優(yōu)化付費(fèi)獲取營(yíng)銷。有機(jī)社交團(tuán)隊(duì)使用 Spectrm 的會(huì)話 AI 自動(dòng)化他們的 Instagram 消息傳遞和 Facebook 頁(yè)面收件箱。增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)使用 Spectrm 和 AdLingo 將他們的機(jī)器人連接到 Google DV360 中的對(duì)話式展示廣告。與 Google Business Messages 的集成使消費(fèi)者能夠通過(guò)自然 Google 搜索、付費(fèi)搜索活動(dòng)、Google 地圖等發(fā)現(xiàn)使用 Spectrm 構(gòu)建的營(yíng)銷聊天機(jī)器人。 您的受眾希望在購(gòu)買(mǎi)前向您的品牌傳達(dá)信息并了解更多信息。使用 Spectrm，您可以自動(dòng)與客戶在他們所有時(shí)間在線的網(wǎng)站和應(yīng)用程序上進(jìn)行一對(duì)一的對(duì)話。通過(guò)讓客戶參與到他們需要的時(shí)刻來(lái)加快購(gòu)買(mǎi)決策。使用客戶在聊天中共享的聲明數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)個(gè)性化推薦。減少對(duì)第三方數(shù)據(jù)和跟蹤技術(shù)的依賴，以了解客戶的需求。

多合一的潛在客戶生成和銷售加速平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)驗(yàn)幫助您自動(dòng)獲取客戶，使失敗成為不可能。

SentiOne 是一個(gè)人工智能客戶服務(wù)自動(dòng)化平臺(tái)。該工具使用專有算法在全球范圍內(nèi)監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)（社交媒體、門(mén)戶、論壇和博客），收集公眾提及，并自動(dòng)分析它們以獲得消費(fèi)者洞察。集成的交互模塊允許客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理多個(gè)渠道的在線對(duì)話并直接從一個(gè)平臺(tái)響應(yīng)。